Tempi di consegna Cupra Formentor [LEGGERE PRIMA PAG. 1]

mirkom98 · Messaggioda **mirkom98** » 08/03/2022, 16:24

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assurdo. ho appena chiamato la concessionaria per avere aggiornamenti e mi hanno detto che adesso la mia macchina ha la settimana "presunta" di produzione 20/2022. ancora presunta però non confermata quindi è facile che la spostino ancora. non ho parole.............

pinkapekka · Messaggioda **pinkapekka** » 08/03/2022, 18:02

ho trovato questo articolo e mi sembra interessante, quindi lo condivido :
https://www.gazzetta.it/motori/la-mia-a ... ario.shtml
pare che a fronte di un aumento notevole di produzione di chip, una valanga di questi vengano acquistati in Cina e NON UTILIZZATI in nessun modo ;
in pratica, qualcuno nel paese del Dragone ne fa incetta e se li tiene in magazzino, a discapito di chi ne ha bisogno ADESSO...
non so che dire e faccio fatica a capire che pratica commerciale possa essere questa qui :down:

Messaggioda **max83tv** » 09/03/2022, 8:03

Segnalo che è uscita una circolare di Seat Italia che riferisce che per tutti i nuovi ordini e per le vetture non ancora messe in calendario di produzione (ordini recenti), gli ordini saranno evasi non prima del 1° quadrimestre del 2023. :spav:

Jonathan88 · Messaggioda **Jonathan88** » 09/03/2022, 9:08

Ordini recenti sarebbe?

salotto1974 · Messaggioda **salotto1974** » 09/03/2022, 15:47

Sbaglio, oppure hanno tolto dal configuratore formentor e dai listini l'opzione top view 360° ???
Quindi come si regoleranno per gli ordini già emessi con questa opzione?
Se si comportano come hanno fatto a settembre 2021 con l'eliminazione dell'opzione display 12" per tutte le formentor ad esclusione delle VZ che è rimasto di serie, dovrebbero consegnare tutti gli ordini emessi precedentemente con l'opzione richiesta (quindi con top view) e impedire solo nuovi ordini

Jonathan88 · Messaggioda **Jonathan88** » 09/03/2022, 18:17

No no non sbagli hanno tolto i pacchetti da oltre 2000 euro....

Messaggioda **max83tv** » 09/03/2022, 18:31

Jonathan88 ha scritto:Ordini recenti sarebbe?

Ho sentito il numero verde, dicono solo per i nuovi ordini a partire da marzo 2022.

Jonathan88 · Messaggioda **Jonathan88** » 09/03/2022, 18:34

Grazie mille max gentilissimo

steFR · Messaggioda **steFR** » 09/03/2022, 20:27

max83tv ha scritto:Segnalo che è uscita una circolare di Seat Italia che riferisce che per tutti i nuovi ordini e per le vetture non ancora messe in calendario di produzione (ordini recenti), gli ordini saranno evasi non prima del 1° quadrimestre del 2023

Ma di tutte le motorizzazioni o solo le ibride?

Danytosca · Messaggioda **Danytosca** » 10/03/2022, 7:30

Ciao a tutti, ieri sono andato in concessionaria per sapere qualche novità..... Mi ha riferito che la mia ordinata il 3 agosto dalla settimana di produzione 12 è passata alla settimana 19.... Sempre non confermata ..... Mi riferisce che ha anche due auto ordinate a luglio e non hanno la settimana confermata di produzione

Danytosca · Messaggioda **Danytosca** » 10/03/2022, 7:32

Dimenticavo mi ha confermato che a fine mese mi darà un auto sostitutiva....... Visto che sto restando a piedi.......

salotto1974 · Messaggioda **salotto1974** » 10/03/2022, 8:06

giusto per sfogarmi un pò...
Ieri ho chiamato il mio venditore per capire come si vuole comportare cupra con gli ordini antecedenti al 01/03 che hanno la top view camera, e mi ha confermato che cupra non accetta più ordini nuovi con questa opzione (infatti lo ha tolto dai listini) ma conferma la consegna dell'opzione per tutti gli ordini antecedenti.
Ovviamente ho chiesto di aggiornarmi sulla settimana di produzione del mio ordine di maggio 2021 e mi ha detto che ora non ho più nessuna settimana confermata, :down:

, sono rimasto senza parole, poi mi ha detto che probabilmente la mia auto è prodotta in attesa di qualche componente ma lui non può averne certezza.
Ma è possibile che questi venditori non riescano a vedere e sapere nulla di sicuro sui propri ordini?? che non possano chiedere e ottenere informazioni dettagliate riguardo ad un ordine magari vecchio?? possibile che non possano gestire priorità e solleciti? Nel 2022 lo trovo impossibile da giustificare, quindi ci sono solo 2 casi: primo caso cupra è totalmente disorganizzata e non è in grado di sapere nulla sugli ordini, secondo caso ci stanno raccontando quello che ogni venditore si sente in dovere di raccontare al cliente per tentare di tenerselo buono , ognuno usa tecniche diverse, ma loro sanno con precisione lo stato dei nostri ordini... ma così con il passare del tempo ci prendono in giro...

Messaggioda **max83tv** » 10/03/2022, 8:09

Danytosca, ti ricordo che da regolamento é vietato scrivere messaggi di seguito, se devi aggiungere foto, testo, ti basta cliccare sulla matita per poterlo fare. Cortesemente indicami di aver capito grazie

mirkom98 · Messaggioda **mirkom98** » 10/03/2022, 8:55

Le stesse cose che hai scritto le penso anch’io. Sono nella tua stessa situazione anch’io non ho una data di produzione, i motivi sono sempre quelli (prima erano i chip che la Cina non dava adesso usano anche la guerra Ucraina come scusa). Anch’io ho chiesto un numero per sollecitare ma dicono che non c’è, la concessionaria ha il loro referente e stop. Assurdo una cosa così nel 2022

Romano · Messaggioda **Romano** » 10/03/2022, 8:57

salotto1974 ha scritto:primo caso cupra è totalmente disorganizzata e non è in grado di sapere nulla sugli ordini, secondo caso ci stanno raccontando quello che ogni venditore si sente in dovere di raccontare al cliente per tentare di tenerselo buono... ma così con il passare del tempo ci prendono in giro...

Ciao, oppure c'è un terzo caso:
Per chi ha ordinato la macchina con gli incentivi, Cupra o il concessionario provano a far abbandonare l'ordine così non devono sborsare di tasca loro, perché gli incentivi erano fino a dicembre 2021, e poi la rivendono a prezzo pieno a chi sarà fortunato di trovarla in pronta consegna.
Un pò tirata come ipotesi ma ci sta.

Messaggioda **sala** » 10/03/2022, 11:16

salotto1974, per come è successo a me (formentor diesel, ordinata il 7 luglio e consegnata il 15 dicembre) l’auto era entrata in produzione il 5 di agosto per poi rimanere ferma da metà settembre per 2 mesi in attesa dei pezzi mancanti, quindi il tuo venditore ,se volesse, potrebbe chiamare chi di competenza per chiedere aggiornamenti sullo stato dell’ordine perché con me così è stato fatto! nel senso che ad una mia richiesta di aggiunta di optional, lui ha alzato il telefono mettendolo in vivavoce, ha chiamato non so chi, che gli ha detto lo stato dell’ordine come ho scritto a inizio messaggio.
ricordo che dall’altra parte del telefono era stato detto che l’ordine era in stato 26, numero che probabilmente ricordo sbagliato ma comunque stava a significare ‘auto prodotta in attesa di pezzi mancanti’..
magari la prossima volta che passi dal tuo venditore prova ad insistere che chiami qualcuno che possa saperne più di lui e se ti risponde che non può, o sono stato fortunato io oppure non saprei cosa pensare. :bye:

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