[RISOLTO] Problema fruscio vivavoce

[giulio]

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ciao ragazzi
rientro in tema PROBLEMA VIVAVOCE BLUETOOTH perché in realtà sono 2 problemi in 1 , cioè da una parte la telefonata disturbatissima e dall'altra il riconoscimento vocale che "non capisce una mazza" citando magnexon...
ovvero nonostante la sostituzione del microfono (17.02.2017) il riconoscimento vocale a volte capisce il comando a volte proprio no ripetutamente (radio-contatto telefonico-navigatore) e da risposte del tutto fuoriluogo! mentre il disturbo alla telefonata sembra risolto.
Non c'è soluzione oltre al microfono per far capire alla macchina cosa si chiede?

[magnexon]

Ciao giulio. Dopo aver risolto il problema fruscio, non ho più riscontrato situazioni di "non capisce una mazza" :)
Certo, a volte è necessario ripetere il comando scandendo bene le parole, ma alla fine riesco a farle capire cosa fare!!

[ilConteBro]

giulio, il sistema di comandi vocali della macchina è un po' "macchinoso" ovvero devo dire le frasi utilizzando la giusta forma altrimenti non capisce il comando
a volte inizio a smadonnare peggio che con Siri, lo uso veramente pochissimo perché lo trovo poco immediato (altro che Siri)
per il resto ... prova a fare due cose semplici semplici

1. riassocia il telefono (ovvero rimuovi l'associazione presente e rifalla)
2. prova a cambiare telefono

potrebbe anche essere un problema a livello bluetooth (io comunque ogni tanto mi ritrovo sporadiche disconnessioni momentanee)

[Alby66]

Seat ateca ritirata il 9.03.2017.
ho provato ad utilizzare i comandi vocali ma purtroppo non funziona a dovere, ho pensato fosse un problema del tono di voce ma anche intercambiando il soggetto vocale (la mia compagna) il computers non risponde. Medesimo problema l'ho riscontrato nel funzionamento del viva voce del telefono; la conversazione per chi riceve è incomprensibile con molto rumori di fondo. Il navigatore presente i medesimi problemi.
A questo punto chiedo a Voi aiuto se qualcuno sa darmi se è possibile risolvere i problemi senza recarmi in concessionaria.
Grazie

[erre-ti]

Recati in concessionario usa la funzione cerca vedrai che è capitato ad altri...in piu leggevo oggi qui sul forum che c è anche un richiamo x alcune ateca x problemi sul mic...

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[Rhocl]

Se ti leggi i messaggi Dell discussione vedrai che follet, magnexon, Zorro e altro hanno avuto il problema simile al tuo. Può essere il microfono oppure un cablaggio ma purtroppo non puoi fare nulla senza tornare in officina. Precisamente leggiti le pagine 2 e 4 . oltre a questo c'è anche un richiamo in atto anche se l'hai ritirata da poco ed avrebbero dovuto intervenire prima.. Ma forse di sono dimenticati di controllare.

[Alby66]

grazie per il suggerimento, domani mi faccio un giretto in concessionaria.
speriamo bene

[giulio]

ciao ragazzi scusate la latitanza anche dovuta al fatto che sono passato in concessionaria e ho appuntamento tra 2000 km circa al rabbocco dell' Ad-blue per ripresentare i punti ancora da verificare.
sì ho notato che facendo leggere dalla voce-guida i nomi dei contatti (che pronuncia come se avesse una medusa nelle mutande ) poi li pronuncio meglio e capisce di più...

[Marlboro84]

Ragazzi buonasera,
Ateca fresca di ritiro, collego i miei due samsung con il bluetooth e in ricezione di chiamata è tutto perfetto sia per me che per interlocutore.
Se invece sono io a chiamare al primo tentativo chi è dall'altra parte non sente una mazza, al secondo tentativo invece tutto ok.
Problema simile al vostro dato da qualche interferenza dovuta al connectivity pack?
Dubito sia il microfono perchè o funziona sempre o mai ......

[hunte88]

Se per connectivity pack intendi il caricatore wireless è assolutamente il contrario o meglio per chi ha tale optional esiste un apparato che amplia il segnale di ricezione del telefono sfruttando l'antenato dell'auto, cosa che non ha chi invece non ha il caricatore wireless. Ovviamente tale beneficio lo si ha solo se si posiziona lo smartphone nell'apposito alloggio del caricatore wireless e ovviamente dovrebbero beneficiarne anche i telefoni che non hanno il sistema di ricarica wireless.
Certo è che comunque potrebbe esserci un problema dovuto a quello. Per escluderlo basta che tieni il telefono lontano dal caricatore wireless.

Prima di portarla in officina o di vedere se è fra quelle per cui c'è stato un richiamo, proverei a disassociare entrambi i telefoni e provare a fare l'associazione e i test con uno alla volta e vedere se cambia qualcosa.
Guarda se non ci sono impostazioni particolari sia sul telefono che sull'auto per quanto riguarda il bluethoot.
Che telefoni sono e che sistema operativo hanno ?

[Marlboro84]

Allora ho rifatto diversi tentativi dopo i tuoi consigli hunte88. Intanto grazie per le delucidazioni.
Ho due samsung un S4 e A5 modello 2017.
Li ho dissociati entrambi e riassociati.
La situazione attuale è la seguente. Con l'S4 dovunque lo posiziono non ho alcun tipo di problema (vero che ne faccio un uso al quanto limitato essendo il numero privato).
Con l'A5 (aziendale) invece spesso capita ancora il problema del fruscio da parte di chi ascolta.
Le ho provate tutte. A volte sembra quasi che dipenda da come si "sveglia" la macchina.
Ovvero succede che a fronte del problema, accosto, spengo l'auto e la riaccendo. Rifaccio partire chiamata e va ......
Ora ci capisco veramente poco di queste cose ma sia questo problemino sia il discorso del mio altro post sulla perdita di connessione del navigatore mi fanno pensare che qualche imperfezione sull'infotainment può esserci.
Vi do un ulteriore indizio, la mia ha il kessy.
Forse sbaglio a lasciare acceso l'infotainment e farlo spegnere in automatico aprendo la portiera?
Sarebbe meglio spegnerlo e riaccenderlo sempre manualmente?

Attendo dritte da voi guru ..... grazie ancora ragazzi

[hunte88]

Ciao, purtroppo io non avendo ancora l'auto non so aiutarti.

[AleM8R]

Buongiorno a Tutti, sono un nuovo possessore di una Seat Ateca ritirata il 20 Ottobre, ho il problema del vivavoce che fruscia, ma nel mio caso solo con il commutatore luci su Auto, mentre quando è sullo 0 funziona Bene; ed anche i comandi vocali si comportano allo steso modo.., spero risolvano il problema la prossima settimana, costringendomi a lasciare la vettura per 2 giorni in officina, oltre a pagare il noleggio di una vettura di cortesia.
.
Aspetto vostri commenti in merito.

[Clo69]

Pagare la vettura sostitutiva? Il problema non lo hai creato tu....dovrebbe essere gratis!!!! fatti sentire dal concessionario!

[AleM8R]

Buongiorno a Tutti,
auto portata la scorsa settimana in concessionaria per il problema viva voce, sostituzione del microfono e problema risolto speriamo non ne insorgano degli altri.
Buon Viaggio a Tutti e grazie di Tuto.

[ricky.antares]

Ragazzi inizio ad avere un problema al viva voce pure io, se collego il full link e chiamo, non mi sente nessuno perché si sente a scatti.
Se stacco il full link e uso il Bluetooth dell’auto, questo problema non sussiste e tutti mi sentono bene. Escluderei il microfono allora


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