[RISOLTO] Cofano motore fuori sede

[DNX]

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Tex il mio piccolo contributo.. Se non rispondono proverei anche su 4ruote.

[Tex85]

Grazie a tutti!! Non appena gli impegni di lavoro me lo permettono raccolgo tutte le informazioni, gli indirizzi mail, i contatti, le foto e quant altro e mi metto in moto

[Hook]

Non dimenticare poi di tenerci aggiornati!!!
Good luck!!!

[hunte88]

Ciao Tex, ora ho capito a quale problema ti riferivi.
Premesso che sono pienamente d'accordo con te...tieni conto che un perito di qualunque casa madre, difficilmente ammetterebbe mai che quel dato modello di auto è uscito difettoso o presenta un difetto di qualche tipo, questo perchè è il suo "lavoro". Immaginati la casistica riconosciuta da un perito...tutti quanti, anche chi magari non ha il difetto evidente, potrebbe fare causa alla casa madre, quindi secondo me è comprensibile che non te l'abbiano abbonato. Sono rarissimi i casi in cui un difetto viene riconosciuto da un perito.
Tanto di cappello alla concessionaria che ti è venuta incontro. Ma quindi non ho capito, te lo risolvono totalmente il problema o solo in parte ?

Per quanto riguarda il discorso "vertici" tentare non nuoce, ovviamente sii pacato e non polemico (ovvio il problema ce l'hai nessuno dice di no), altrimenti rischi di peggiorare le cose.
L'associazione consumatori, io una volta l'ho consultata per una questione informatica e dopo aver speso 60 euro di carta socio, il loro avvocato (come quasi sempre tutti) mi sconsigliò di intraprendere azioni legali le cui spese potevano superare il costo dell'eventuale problema.
Solitamente l'associazione consumatori, può tornare utile se si è in molti ad avere quel problema....li si che gli avvocati hanno interesse ad andare in giudizio.
Consultare le riviste come quattroruote o alvolante secondo me può essere molto utile.

[Tex85]

Ciao hunte88, grazie mille per le utilissime informazioni!
Tramite la concessionaria mi risolvono tutto il problema, riverniciatura (totale, non parziale) e riallineamento del cofano e sostituzione della guarnizione che si è leggermente pizzicata

[Tex85]

Questa mattina ho scritto una prima mail per esporre il problema, se mi risponderanno vi farò sapere gli sviluppi

[Hook]

[Tex85]

Sono appena stato contattato dal servizio clienti Seat per la presa in carico della mia segnalazione....Sembrerebbe che qualcosa si sia smosso...mi hanno detto che mi richiameranno nei prossimi giorni....vi terrò aggiornati...

[Hook]

Ottima notizia!!!

[Franco]

Già che ci sei, quando ti chiamano dì pure che moltissimi utenti del Forum ufficiale di Seat Ateca-Arona stanno aspettando per vedere come va a finire...

[DNX]

Secondo me quelli di Seat Italia una capatina sul forum la fanno spesso e volentieri...

[Tex85]

Ad oggi non ho ancora ricevuto la chiamata da parte della Seat e quì in Valle d'Aosta ha iniziato a nevicare....Rischio che tra un pò inizieranno a buttare il sale sulle strade che percorro quotidianamente e io ho ancora un pezzo di carrozzeria esposta senza la protezione della verniciatura....
Domani devo andare in concessionaria per montare le modanature laterali e il cassetto sotto al sedile del passeggero, ne approfitterò per chiedere se sanno qualcosa e poi vi farò sapere...

[Tex85]

Finalmente si è risolto tutto per il meglio!
Potete archiviare la discussione

[Franco]

Bene, ottima notizia!

[hunte88]

Ottimo Tex, mi fa molto piacere

[Staff]

E' stato constatato che è il problema è stato risolto e quindi chiusa la discussione.
Invitiamo gli utenti che lamentano il medesimo problema a leggere la discussione.

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