[RISOLTO] Chiavi smarrite dalla concessionaria-auto nuova

[Apeclik]

Buongiorno a tutti, come scritto nell'apposita sezione ho fatto il compromesso per prendere la mia Ateca a km0. Purtroppo non possono darmela perché hanno praticamente smarrito le chiavi ma mi hanno assicurato che nel giro di dieci giorni, a seguito della denuncia, riceveranno una nuova coppia di chiavi. Mi sorge però un dubbio, in merito al quale chiederò lumi al ritiro della vettura :se un domani dovessero spuntare fuori le chiavi originali smarrite qualcuno potrebbe tranquillamente prendersi la mia macchina!? O quelle smarrite vengono diciamo "neutralizzate" facendo un nuovo accoppiamento centralina - nuove chiavi!? So che è una domanda davvero difficile ma forse a qualcuno è già capitato qualcosa di simile.
Colgo l'occasione per complimentarmi con chi gestisce il forum e con i colleghi iscritti per i loro contributi davvero preziosi e molto interessanti.
Buona giornata
Un saluto

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[ricky.antares]

Ciao, io tanti anni fa ho perso le chiavi della mia macchina di allora, la concessionaria mi ha fornito un nuovo paio di chiavi ricodificate, perciò penso che se dovessero saltare fuori le tue chiavi nessuno potrà portarti via la macchina, perché quelle che ti forniscono in sostituzione avranno un codice diverso.


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[Apeclik]

Grazie mille per la risposta!

[muttley_00]

Non entro nel merito della codifica/ricodifica delle nuove chiavi perché non ho la certezza di come funzioni esattamente questa operazione.
Tuttavia, a prescindere da cosa ti dicono, ti promettono o ti garantiscono, dovresti farti dare una copia della denuncia di smarrimento e della richiesta delle nuove chiavi alla casa madre. Poi proprio per essere pignoli ed essere un po' più cautelato potresti preparare una scrittura (tipo scarico di responsabilità per te relativa alle chiavi da loro smarrite) da allegare al contratto di vendita.
Pretendi massima trasparenza e cerca di mettere tutto nero su bianco, perché una volta effettuato il pagamento se ci fossero problemi e non avessi delle pezze d'appoggio stai sicuro che sarebbero molto meno accomodanti.

Ad ogni modo non è così infrequente che in concessionaria perdano o scambino delle chiavi. Tra auto esposte, auto di prova, auto km0 e auto usate, di chiavi ne girano tante.

[ricky.antares]

Quoto quello che dice muttley, come hanno
dimostrato in varie occasioni, l’assistenza post vendita e’ pari a 0


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[antos]

Ci sono sistemi di sicurezza, previsti dalle normative europee, che della codifica se ne sbattono le OO. Non scendo in dettagli ma vi racconto una cosa simpatica. Io come sport pratico la speleologia, per cui mi capita spesso di dover lasciare la macchina incustodita parecchie ore (o giorni), in luoghi dimenticati da zio. Ovviamente tendo a non portarmi il telecomando in grotta per ovvi motivi (si bagna, si sporca, si raschia, si può perdere). Per questo ho realizzato (ai tempi della Leon) una chiave non codificata solo per aprire/chiudere la macchina che, ovviamente, sblocca anche il bloccasterzo. Girando la chiave e mettendo in moto, tempo 2 sec. e il motore si spegne. Giustamente. Ma vi posso assicurare che, con una certa procedura, il motore si accende e rimane in moto, consentendo di spostare l'auto senza problemi.

Detto questo. Il mio consiglio? Fatti sostituire anche le serrature.

[hunte88]

Certo che farsi fregare un paio di chiavi e poi solo di quell'Ateca mi pare veramente strano. Possibile che solo di una vettura e non di altre ? Mi viene da pensare a qualcuno che le ha lasciate in un'altra auto o che le abbia portate a casa dimenticandosele. Oppure stanno trovando la scusa delle chiavi...per nascondere qualcos'altro tipo prendere tempo per motivi x.

[Apeclik]

Buongiorno gente, ieri sera l'addetto alle vendite mi ha comunicato che hanno ritrovato le chiavi, adesso dovrei stare più tranquillo. La macchina però me la consegnano comunque fra una settimana perché dalla sede centrale dove si trova ora deve essere trasportata in una succursale (come da mia richiesta perché più vicina a me) e quindi stanno organizzando la bisarca con tutte le altre auto destinate a quella sede. Ora, fermo restando che mi fido del tizio, volendo essere paranoico potrei avere il dubbio che le chiavi possano essere una copia, perché il tempo materiale per rifarle lo avrebbero : come potrei eventualmente appurare questa cosa prima della vendita!? L'ideale sarebbe avere un aggancio in un'altra concessionaria seat e controllare, in base al numero di telaio, se è stata fatta una nuova emissione di chiavi, ma non sono in questa condizione ahimè.
Un saluto

[Clo69]

Credo che tu possa goderti l'Ateca senza problemi. Se avessero voluto agire in mala fede, non ti avrebbero detto nulla fin dall'inizio, inventando qualche scusa diversa.

[Staff]

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