Tempi di consegna Seat Ateca - Topic Ufficiale (2017)

[Tex85]

Latest post of the previous page:

[PauGasol]

...
Anche di 3008 ce ne sono poche (almeno dalle mie parti) e i tempi d'attesa non sono molto inferiori a quelli dell'Ateca,...

Tra provincia di MI, MB e CO ho visto in giro 2 Ateca, ambedue taxi, una a Milano centro che fa servizio in zona Piazza Scala e una a Como che fa servizio in zona lungolago. Stop, nulla più.
Nelle stesse province avrò visto almeno 200 Peugeot 3008.
A parte questo dato statistico che è solo mio personale mi sembrano evidenti due diverse strategie e problematiche:
- l'Italia non è per Seat un mercato primario perchè nonostante l'auto possa piacere a chi la vede dal concessionario, credo ci sia una certa paura di spingere sugli ordinativi sapendo che da altre nazioni stanno già facendo il pieno di ordini. Non così per il gruppo PSA perchè il loro marketing è ben visibile
- i tempi di attesa possono anche essere uguali o pure superiori ma c'è una cosa che si chiama brand reputation e se uno ti vende una macchina dicendoti che ci vogliono 6 mesi per averla e in 5 mesi e mezzo te la consegnano, mentre l'altro ti dice che ci vogliono 4 mesi e in 5 mesi e mezzo te la consegnano, chi delle due case fa una figura migliore? Perchè banalmente si generalizza il fatto per cui comprare un'auto significa appoggiare il sedere sul sedile e mettere in moto, ma la valutazione dell'acquisto di un auto è un processo un filo più complesso che va dal momento in cui si entra dal concessionario e termina nel momento in cui la macchina cambia proprietario per vendita o rottamazione.

L'unico modo per recuperare brand reputation nei confronti di PSA e di concorrenti di pari livello sarà quello di fornire un prodotto ancora più solido e performante, così come i concessionari un po' troppo naif nella comunicazione dei tempi di attesa dovranno fare quel qualcosa di più in termini di assistenza quando sarà necessario.

[Hook]

Forse, se si vende di più un'auto rispetto ad un'altra, è che evidentemente i gusti della gente, in questo caso, propendono verso l'auto più venduta.
Sinceramente anche io presi molto in considerazione il 3008 quando mi annunciarono ritardi sulla consegna della mia Ateca gia ordinata in precedenza, ma penso che se avessi rescisso il contratto e fossi passato a Peugeot, sarebbe cambiata solo l'auto e non le tempistiche di attesa...

[maros71]

Allora sono andato in Concessionaria ma non l'ho potuta vedere perché ho fatto tardi con il lavoro perciò solo avvio pratica immatricolazione e ...pagamento. Sarà per domani spero in un "blitz" in pausa pranzo per vederla finalmente in deposito....

[lindor05]

Che delusione...
a metà giugno mi dicono che la vettura sarà in produzione la sett.ma 26 (26/06-02/07) con consegna fine luglio.
Oggi torno dal concessionario e mi dicono che hanno spostato la data di produzione, a data da destinare e che quindi dobbiamo risentirci a SETTEMBRE....
Ma diciamo vero?
Neanche per una Porsche special edition!!! Sono veramente amareggiato.
Sto seriamente pensando di non prenderla più, facendomi ritornare indietro l'acconto dato!

PS ordine fatto i primi gg di maggio

[Franco]

lindor05, capisco la tua delusione, più che giustificata.
Ma se avessi letto anche solo qualcuna delle 124 pagine che quest'anno sono state scritte su questo argomento, avresti constatato che il tempo medio tra la data dell'ordine e quello di consegna è di circa 4 o 5 mesi (attualmente anche qualcosa di più). Qualcuno, più fortunato, ha avuto l'auto in meno di quattro mesi, ma sono casi rari.
Naturalmente, ti auguro che la vettura ti arrivi al più presto, ma con un ordine fatto ai primi di maggio... purtroppo ti devi rassegnare ad aspettare un po'. E' stato così per la maggioranza di noi.

Per quanto riguarda la restituzione del deposito cauzionale, anche qui niente buone notizie. Da contratto, devi lasciar trascorrere 60 giorni dalla data di presunta consegna (scritta nel contratto) per far valere i tuoi diritti e riavere il deposito cauzionale. Se nel contratto non è scritta la data di presunta consegna... doppia fregatura (devi farla mettere dal venditore, ma dubito che metterà quella che ti ha detto inizialmente). Diversamente, puoi ricorrere ad un avvocato, citando l'attuale codice del consumo, ecc. ecc. e spendere un mucchio di soldi e di tempo... probabilmente per niente.

[Rhocl]

Che delusione...

In effetti alcune concessionarie farebbero di tutto per prendere clienti ma un buon modo invece per perderli é quello di attirare con consegne inverosimili. A pagina 208 qualcuno ti aveva risposto mettendoti in guardia sui tempi di consegna troppo ottimistici ma ormai è così. A prescindere da tutto la macchina che ti arriverà ti soddisferà molto e vedrai che aspettare ne sarà valsa la pena.

[frateca]

lindor05, ritientiti fortunato se hai ordinato l'auto a maggio e te la consegnano a settembre...

[Marcello75]

Tanto per conferma:
Ordine 5 maggio
Da contratto consegna prevista 1/2 ottobre su Roma

Inviato dal mio SM-G950F utilizzando Tapatalk

[Tex85]

Io ho la fortuna di avere a che fare con un venditore serio, mi ha comunicato subito che ci sarebbero voluti almeno 4 o 5 mesi (ordine del 30/03/17). Poi mi ha detto che c'erano stati dei casi in cui in 3 mesi avevano consegnato l'auto e altri per i quali ci sono voluti 6 mesi. All'inizio ovviamente ero un pò "preso" e volevo sempre informazioni sulla data di consegna, ma poi mi sono messo l'anima in pace e inganno l'attesa quì sul forum! neanche se avessi già la macchina da 2 mesi avrei imparato/scoperto tante cose sull'Ateca quante ne ho scoperte quì sul forum!!

[antos]

La situazione è proprio questa. Seat, secondo me, si è imbarcata nella produzione di ATECA in Rep. Cieca senza tener conto delle richieste che avrebbe avuto, non considerando che Skoda, ovviamente dal canto suo, avrebbe dato priorità alla propria linea di produzione per il Kodiaq, con evidente dilatazione dei tempi di produzione. C'è da dire però che il sistema di ordinazione VW è tutto sommato preciso: al momento del caricamento dell'ordine, SUBITO fornisce una settimana PRESUNTA di produzione, che può essere soggetta a variazioni nel tempo (la mia è rimasta tale dal primo all'ultimo momento) che, comunque, restano in circa 22 settimane (5 mesi circa) dall'ordine. Qui il pasticcio lo fanno le concessionarie. C'è chi, onestamente, comunica sin da subito i tempi al cliente magari rischiando che scappi via e chi, invece, pur di non farselo scappare prospetta tempi miracolosi, sperando magari di acchiappare qualche ordine 'abbandonato' che galleggia nel sistema di ordinazioni. Morale della favola: 1) affidarsi a concessionari seri e 2) avere pazienza.

[Tex85]

A me tra l'altro è anche andata bene perché inizialmente avevo come settimana di produzione la 19 (8-14 maggio), poi è stata posticipata e così quando arriverà l'auto avrò in più gli aggiornamenti della versione MY18 (diventati di serie per le macchine prodotte dalla settimana 22 in avanti) e l'Advanced Driving Assistance Pack che il venditore è riuscito a farmi aggiungere dopo 2 mesi dall'ordine!!!

[Lucolt7]

Source of the post imparato/scoperto tante cose sull'Ateca quante ne ho scoperte quì sul forum!!

Esatto Tex85 io sono nella tua stessa situazione, sfrutto il forum proprio come fai tu, non tanto per lamentarmi ma per conoscere almeno virtualmente pregi e difetti della nostra fantastica ATECA

[Tex85]

Leggendo certe situazioni che si sono create (soprattutto nelle grandi città) con alcuni venditori forse la Seat dovrebbe obbligarli a iscriversi e leggere tutto questo forum!!!! Sicuramente migliorerebbero il servizio nei confronti dei clienti!!

[bido]

Ritirata finalmente. l'unica cosa che non ho avuto problemi a collegare è stato il telefono, tutto il resto mi ci vorranno tre mesi almeno per capirci qualcosa. Troppa roba da memorizzare.
Per adesso cercherò di capire al meglio la parte navigazione poi penserò al resto.
Per ora sono molto soddisfatto.
Appena riesco a dimensionare la foto ve la mando.

[Tex85]

complimenti!!! Goditela!!!