Tempi di consegna Seat Ateca - Topic Ufficiale (2017)

[Franz101]

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Ragazzi continua il teatrino vergognoso riguardo la data di consegna! Ordinata il 30-09 (consegna indicata sul contratto 10 gennaio) e la settimana di produzione prevista (non definitiva!) cambiata in continuazione in questi mesi (prima la 50/2016...poi la 7/2017, la 5, la 3 e adesso di nuovo la 6)...lunedi inizia la settimana 5 e ancora non è stata confermata la produzione per la 6!!!! Il concessionario ha sentito Verona e non hanno ancora notizie certe! Robe da matti. Mi vien voglia di revocare l'ordine!

[mikk]

mmm che strano...oramai i vecchi ordini di settmebre sono in produzione e molti consegnati.....

[Giara]

..sarebbe interessante capire chi pianifica la produzione delle auto nello stabilimento di Kvasini della Skoda (Rep. Ceca)...la Seat, la Volkswagen o la Skoda...il mio ordine è del 27/09/16, consegna da contratto per il 20/12, settimana prevista di produzione 4/17 (ormai trascorsa) ma a Seat non risulta alcun numero di matricola a tutt'oggi....stiamo forse veleggiando verso i sei mesi per la consegna....

[Franz101]

Anche il venditore mi ha detto che non riesce a capire il perchè! Non ho ne tettuccio ne gancio traino tra gli optionals che possono far ritardare i tempi.
Mercoledì è a Verona anche per altre due Ateca di altri due clienti ordinate a settembre per le quali non si sa niente...giovedi mi catapulto in concessionario e pretendo una risposta chiara e precisa!

[antos]

Immagino che, a sto punto, sia un 'problema di concessionario', in senso lato ovviamente.... Mi pare di capire (vorrei non essere smentito) che per le 1.6Tdi Advance i tempi si assestano tra i 60 ed i 90 giorni dall'ordine, per cui...

[Franz101]

Non so veramente a questo punto di chi sia il problema. Il concessionario in questione è il più importante in Friuli, anche come Volkswagen, ha un gran giro. Ne hanno vendute 52 di Ateca da settembre e mi ha fatto vedere la videata del suo computer..ne ha giá consegnate di macchine ordinate dopo la mia. Allora mi vien da pensare che sia proprio Seat a far casino con la produzione..

[antos]

Oppure è andato storto qualcosa con quello specifico ordine...

[Giara]

...è possibile che dietro ai ritardi e all' allungamento dei tempi di consegna (sino a sei mesi), ci sia una strategia di marketing, probabilmente decisa dalla casa madre Volkswagen. L'Ateca è in netta concorrenza con la Tiguan e probabilmente VW non si aspettava il successo che Ateca sta avendo sul mercato europeo. Scoraggiare gli acquirenti con tempi lunghi nelle consegne (sei mesi) di Ateca potrebbe favorie le vendite della Tiguan (è iniziata anche una pressante campagna pubblicitaria in Tv). Probabilmente la richiesta del cambio automatico DSG contribuisce ad allungare i tempi di consegna....credo che, dallo scorso autunno, sia stato avviato un nuovo stabilimento per la produzione di DSG (assemblato dall'inizio a Kassel Germania) nell'est europeo (Slovacchia o Rep. Ceca). Quindi, credo che i concessionari abbiano poca responsabilità nei forti ritardi delle consegne che stiamo subendo...

[alfabb]

Ciao Giara,
speriamo si risolva in fretta. Certo che fra concessionari e stabilimenti di produzione è una bella gara di ritardi.
Anch'io ordine primi di ottobre, consegna da contratto il 15/12, posticipato la produzione alla terza settimana di gennaio.
E se tutto va bene si va a metà/fine febbraio alla consegna...

[geko65]

Debbo dire che attualmente e prematuro dare tempi di consegna in generale ,anche per la mia Ateca Xcellenc 1.4 -4Drive DSG Gangio traino, ordinata il 30/12/16 per curiosità ho chiamato Seat perchè sentendo gli amici qui sul forum si ventilavano 6 mesi per la consegna, dico con la sig .che il venditore mi ha scritto sul contratto consegna vettura prevista 18/03/17 la sig. mi dice che il venditore e stato scorretto e faranno una segnalazione di comportamento scorretto verso il conce, perchè nei primi giorni di Ottobre Seat ha inviato una lettera ai concessionari dicendo che le versioni Benzina di Ateca passavano dai 120 gg hai 180 gg ed inoltre i tempi per Tiguan i tempi non sono da meno. Mi chiedo secondo la regola o legge del consumo avendo messo una data presunta consegna ,se non rispettata dopo 60 gg da suddetta data leggo su internet che si può disdire il contratto per legge ??inoltre ci sarebbe anche questo comportamento non propio corretto da parte del venditore.

[Hook]

Non è colpa dei concessionari... non dipende da loro se le macchine non le producono o non arrivano...
C'é un solo stabilimento per la produzione dell'Ateca e gli ordini che stanno fioccando superano le loro stesse aspettative iniziali, quindi non riescono a stare dietro a tutti nei tempi stabiliti, specialmente quando gli ordini continuano ad aumentare...
Lungi da VW rinunciare a dei potenziali guadagni... loro hanno creato Tiguan e Ateca proprio per guadagnare da due parti contemporaneamente... ci mancherebbe che vadano ad autoflagellarsi così... sarebbe come fare un autogol alla finale di campionato... specialmente con la fame di soldi che hanno, dopo le menate subite col Dieselgate!!!

[geko65]

Credo che non sia giusto !! Seat e i concessionari dovrebbero a mio parere avere una linea diversa , ho una macchina di 11 anni che comincia a dare dei problemi e non pochi, speravo di arrivare a fine Marzo poi vengo a sapere che non ci vogliono 90 gg ma 180 gg e che il concessionario ne e ha conoscenza dei 120 gg tramite lettera inviata da Seat ai concessionari ,anche se non faccio tantissimi km la macchina ci serve avendo un figlio piccolo e ( spesso visite ed altro) il Concessionario non dice la verità sui tempi non lo ritengo giusto e addirittura legale, pensate se dovessi rimanere del tutto a piedi con la vecchia macchina , per bisogno e per cortesia di Seat e del Conce, mi dovrò prendere una macchina provvisoria o addirittura prenderne una a noleggio. se mi avvisavano subito sicuramente non acquistavo Ateca. Non c'è coscienza ne serietà nel dire cose non vere sulla pelle della gente .Grazie Seat

[Giara]

E' certamente grave se un concessionario riceve una informativa dalla Seat e non lo fa presente al cliente, mentendo sui tempi di consegna.....dall'altro lato non è serio da parte di Seat non informare direttamente la clientela, che ha da tempo sottoscritto un contratto d'acquisto, che i tempi di consegna si allungano, spiegandone i motivi...è un problema di trasparenza e di rispetto per la clientela stessa che ha diritto di venire a conoscenza delle eventuali difficoltà di produzione. Dei malumori della clientela la Seat ne è perfettamente a conoscenza (credo che seguano attentamente ciò che viene detto nel forum) ma non fa nulla per chiarire la situazione....continuiamo a manifestare i malumori.....può servire!

[antos]

Il mio concessionario, in merito, è stato chiarissimo. Ordinata il 23.01 mi ha dato una prospettiva di maggio, con possibilità di anticipo di qualcosa. Mi ha parlato proprio di questa circolare dicendomi "io mi devo attenere a quello che mi dice la casa madre." Certo, poi l'onestà del venditore è alla base del rapporto di fiducia. Comunque il problema pare essere soprattutto per i motori benzina.

[DANI15]

Il conce dove mi sono recato... (onestissimo)
Mi ha consigliato di passare tra 6 MESI, per vari motivi.
1 la VW si è fregata non riuscendo a produrre i 2.0 tdi trazione anteriore (per norme anti inquinamento)
2 non faranno più il 1.6 tdi DSG
3 Seat vuole convincere l'acquisto 1.4 tsi una follia...
Praticamente solo due motorizzazioni disponibili 1.6 tdi senza AdBlu e 1.4 tsi.
Quindi non sa quando Seat, cioè VW riuscirà, a riorganizzare gli ordini.
O.T. Anni fa mio fratello fu dirottato nell'acquisto di una Audi A3 dal diesel al benzina. Per il diesel ci volevano 9/10 mesi di attesa ok la compro benzina è arrivata dopo 11 mesi
Tedeschi das...!

Daniele.

[Hook]

Ragazzi, è gia bello che per lo meno vi diano delle date di attesa più certe rispetto a quelle ben più vaghe che diedero notte tempo a noi "storici" l'estate scorsa...
Cosa è peggio? Sapere gia di che morte morire conoscendo i tempi necessari o ordinare l'auto con una vaga stima e vedere che poi si allungano i tempi senza mai avere notizie certe?
Allo stato attuale, sapendo quanto ci vuole fin da subito, uno può anche fare a meno di ordinarsi l'Ateca... o se ne prende una in pronta consegna o si prende un'altra auto che ha tempi di produzione più umani.
Poi certo, Seat non è mai stata una campionessa di trasparenza e di buona comunicazione coi suoi clienti, ma chi non ha ancora fatto l'ordine, sapendo di tutte queste menate, è ancora in tempo a rimediare... IMHO!!!