Caio,
Mi anno chiamato dalla concessionaria e mi hanno riferito che la' macchina e pronta ed e al porto
Pero NON sono soddisfatto dalla mia concessionaria perché il responsabile (manager) che lavorava li no ci lavora più da 3 settimane e appena detto questo gli o fatto presente che cerano anche degli accessori come le modanature laterali e gli interni in cross over silver che mi aveva promesso (gratis! - verbalmente nel giorno dell ordinazione) e che aveva una copia stampata di questi accessori con i particolari e ordinazione e che di fronte a me e mia moglie a messo tutto quanto nel nostro file. L unica cosa (e la piu importante) e che nel ordinazione non ci sono gli accessori inclusi perché mi a detto che sinché questi erano gratis gli prendeva/ordinava in un altro modo, e noi ci abbiamo creduto! E ora vengo a sapere che di questi accessori non sanno niente e non ce niente nel nostro file! e sinché non ce niente di scritto non possono fare niente e Non lo vogliono chiamare il vecchio responsabile....
E non e finita qui!!
Questo ***** mi aveva detto (telefonicamente) che i cerchi da 18'' come reclamati dal offerta (ufficiale - inviata da Seat) non si potevano mettere nel immediato perché cera un difetto di produzione e che mi davano la macchina con i 17'' machined e poi fra qualche mese me li cambiavano con i 18''.... sono venuto a sapere che anche in questo caso non sapevano niente di niente e che la macchina era ordinata con i 17''!!
Beh su i cerchi sara guerra propria perché ciò un documento ufficiale da seat e non possono non fare niente
Anche se non vedo ora di avere la macchina, questa cosa mi a messo proprio giù di morale
**EDIT - tutto si sta risolvendo
L'Ateca di Phoenix - 1.4 TSI 150cv Advance
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Ultima modifica di Phoenix il 28/02/2017, 14:36, modificato 5 volte in totale.
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Purtroppo i venditori svogliati e poco precisi ci sono ovunque,
La macchina è bella e ti piacerà comunque. Peccato che se uno fa un ordine è perchè vorrebbe quelle che ordina e non quello che capita, altrimenti si prenderebbe una pronta consegna ! Spiace...prova a farti fare almeno uno sconto e se hai fatto il preventivo con gomme da 18, controlla il saldo di quello che devi pagare che dovrebbe essere meno caro.
La macchina è bella e ti piacerà comunque. Peccato che se uno fa un ordine è perchè vorrebbe quelle che ordina e non quello che capita, altrimenti si prenderebbe una pronta consegna ! Spiace...prova a farti fare almeno uno sconto e se hai fatto il preventivo con gomme da 18, controlla il saldo di quello che devi pagare che dovrebbe essere meno caro.
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Il problema di fondo purtroppo è il vecchio commerciale che ti ha fatto l'ordine, doveva mettere per iscritto anche gli omaggi.
Per i cerchi invece anche quella promessa è stata fatta solo telefonicamente senza nulla di scritto?
Mi spiace ma purtroppo non è stato un comportamente corretto da parte del tuo venditore, non mi sento nemmeno di colpevolizzare la concessionaria perchè giustamente loro non possono saperne nulla delle promesse fatte.
Per i cerchi invece anche quella promessa è stata fatta solo telefonicamente senza nulla di scritto?
Mi spiace ma purtroppo non è stato un comportamente corretto da parte del tuo venditore, non mi sento nemmeno di colpevolizzare la concessionaria perchè giustamente loro non possono saperne nulla delle promesse fatte.
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Il pacchetto che o preso E pagato cerano i cerchi da 18'' (ciò in mano un documento ufficiale da parte dell commerciale inviata dal email di seat) che dice che il pacchetto advance include i cerchi da 18''.
Su i cerchi non gli faro passare vita facile di sicuro. su gli accessori me li posso scordare, ance se le modanature li prendo comunque perché mi piacciano un sacco
Su i cerchi non gli faro passare vita facile di sicuro. su gli accessori me li posso scordare, ance se le modanature li prendo comunque perché mi piacciano un sacco
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Ah ok, allora sui cerchi da 18" dai battaglia!!!
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Auguri Phoenix, io l'ho persa questa battaglia e andrò di aftermarket...
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peccato ELMPVIL
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Eh si, ci ho sperato ma partivo già rassegnato.. sapevo che non me li sarei trovati a libretto e alla frase del venditore "proviamo la via del nulla osta etc etc?".. ho risposto "no grazie" siccome non volevo aspettare pure per i cerchi n mila mesi per poi ricevere un bel due di picche causa omologazione italiana non pervenuta... in primavera comprerò 4 cerchi da 18" e via..
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Phoenix ma la advance abbinata ai cerchi da 18'' era un'offerta di un po' di tempo fa che ora non c'è più?
- Phoenix
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aceta8 - Il pacchetto Advance qui a Malta aveva:
Cerchi da 18''
Seat Sound
Fari Full Led
Navi System Plus 8'' GPS
Interni in Alcantara
Puddle light/Interni LED a colori
Camera posteriore
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Forse l'hanno mandato via proprio per tutto quello che aveva combinato
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e possibile Renato, ora vediamo
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apperò un bel po' di cose in più
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Macchina arrivata - La prossima settimana devo andare per l'ispezione
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