Ateca Apple CarPlay microfono non funzionante

Simone_Daddazio · Messaggioda **Simone_Daddazio** » 13/02/2024, 11:20

Buongiorno ragazzi,
Avrei bisogno di un vostro aiuto.
Ho appena acquistato una Ateca 2019 business ed ho notato che sembrerebbe non funzionare il microfono quando collego il cellulare con Apple car play. Ad esempio quando ricevo una telefonata dall’altra parte non mi sentono, mentre io si. Anche se voglio fare un audio su whatsapp, l’audio è muto.
Qualcuno mi può aiutare ?
Grazie mille in anticipo.

Messaggioda **Ricky** » 13/02/2024, 16:12

Simone_Daddazio, ciao ho spostato qui il tuo messaggio la prossima volta prima di aprire nuove discussioni controlla che non siano già presenti sullo stesso argomento ed eventualmente continua in quelle aiutati con la funzione cerca in alto a destra dove vedi una lente d'ingrandimento grazie

Io uso Android e non Apple ma non dovrebbe cambiare le funzionalità.
Discorso chiamate hai controllato di aver alzato tutti i volumi sul telefono?
Discorso WhatsApp per ascoltare il messaggio non basta essere collegati via Bluetooth devi cliccare su media ed indicare la fonte che vuoi ascoltare
Premendo il tasto della testa sul volante e dando un ordine il sistema fa quello che chiedi?
Se si non credo sia un problema di microfono perché è il medesimo, prova a fare questi tentativi nel caso devi sentire un elettrauto o la concessionaria

Simone_Daddazio · Messaggioda **Simone_Daddazio** » 13/02/2024, 16:19

Ciao grazie mille.
Guarda più che altro mi interessano le chiamate.
Quando ricevo la chiamata, dall’altra parte la persona non mi sente. Io sento benissimo il volume è tutto alzato riproverò più tardi, ma il volume non penso centri.
È come se non venga rilevato nessun microfono e quindi non prende la mia voce.

Messaggioda **Ricky** » 13/02/2024, 16:25

Hai provato col tasto sul volante chiedendo ad esempio di chiamare uno dei tuoi contatti? Se ľoperazione va a buon fine il microfono della vettura funziona

Simone_Daddazio · Messaggioda **Simone_Daddazio** » 13/02/2024, 19:11

Effettivamente premendo il tasto del comando vocale dal volante mi esce come messaggio attivazione tramite codice. Ma è mai possibile che per usare il microfono o comunque il comando vocale bisogna attivarlo. Immagino sia questo il problema per il quale gli altri non mi sentono nemmeno con Apple CarPlay. Vi chiedo c’è un modo per farlo in autonomia questa attivazione oppure devo rivolgermi per forza al venditore? Grazie mille in anticipo

Comunque mi pare una pazzia il fatto di dover attivare il comando vocale.

Messaggioda **Ricky** » 13/02/2024, 23:19

Simone_Daddazio, io non vorrei che il precedente proprietario avesse messo mano a cose che non doveva, ľassistente vocale è di serie per cui qualche cosa che non quadra c'è, ľauto ľhai presa in concessionaria ufficiale o altro?

Simone_Daddazio · Messaggioda **Simone_Daddazio** » 14/02/2024, 8:51

Buongiorno,
L’ho presa da un concessionario di fiducia infatti mi sembra strano.
C’è qualcosa che posso fare in autonomia, oppure devo contattare il concessionario?
Grazie mille

Messaggioda **Ricky** » 14/02/2024, 22:20

Ciao, se per caso ha perso la codifica va ricodificato e questo può essere fatto in concessionaria ufficiale o da un elettrauto esperto e in possesso di suddetta codifica, se invece è guasto oltre a questo va anche sostituito per cui credo che a meno che tu non sappia fare tutto ciò, in autonomia possa fare gran poco purtroppo, tienici aggiornati :24:

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