Garanzia ed Estensione Garanzia - Topic Ufficiale

[Hook]

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Ricordi benissimo di fatti... non voglio darti torto, ma voglio solo capire come riuscire a rimediare a questa menata adesso...
Stai tranquillo che le lamentele sono gia partite da parte mia e continueranno ancora anche domani, ma se non si risolve la cosa, a prenderlo in quel posto sarò comunque io!!!

[Franco]

Penso che sia un dovere del concessionario cercare di rimediare.
Digli di telefonare direttamente a Verona, se c'è un modo per far cambiare l'estensione di garanzia, solo lì lo possono attuare.
Il mio concessionario ha fatto così per un problema analogo.

[Tia©]

Oppure ci sono le garanzie aggiuntive che puoi acquistare post acquisto, costano un po' di più e non son come le ufficiali della casa, ma una specie di assicurazione. Però poco cambia.. prova ad informarti

[fondente1.6]

Ricordi benissimo di fatti... non voglio darti torto, ma voglio solo capire come riuscire a rimediare a questa menata adesso

Ciao poi come hai risolto?

[Hook]

In nessun modo... mi ha semplicemente detto che più avanti vedrà di farmela avere...
Secondo te cosa significa? Per me niente se non che spero di non vederlo più per alcuna ragione!!!
Ma secondo te cosa ci si può aspettare da uno che ti dice: "Ma a cosa ti serve la fattura?" (tra l'altro, auto ritirata sabato mattina e fattura consegnata oggi dopo miei solleciti).
Gli avrei tirato una testata in mezzo agli occhi, guarda...

[fondente1.6]

Roba da matti

[fondente1.6]

ho da poco chiamato il concessionario e anche a me ha detto che per l'estensione di garanzia prova ad informarsi se si può variare ... quindi la logica "prima del contratto non fa testo"....cmq oggi vado a vedere la macchina e mi ha detto che ne parliamo da vicino e vi faccio sapere...

[ilConteBro]

la logica vorrebbe, comunque, che l'estensione di garanzia così come tutto ciò che viene inserito in ordine non si possa più cambiare dopo la firma della proposta di acquisto e successivi 15 gg
non è un acquisto da fare in aftermarket
infatti l'estensione di garanzia ed il relativo valore sono indicati in proposta di acquisto

[fondente1.6]

quindi tirando le somme una volta che si firma l'accettazione della proposta di acquisto non è possibile più effettuare nessuna modifica ne tantomeno un estensione di garanzia... però a suo tempo il concessionario mi disse che non c'erano problemi , stamane che glielo ho fatto presente mi ha detto che si informava.... Resta il fatto che tutti i concessionari una volta che è in arrivo l'auto anticipano loro il saldo cioè la fatturano ...

[ilConteBro]

fondente1.6, anche il mio concessionario mi disse che l'estensione di garanzia veniva segnata al momento della consegna/immatricolazione ... ognuno dice la sua
resta il fatto però che l'estensione di garanzia tu la decidi al momento dell'ordine della macchina e non della consegna!
tu non hai una proposta di acquisto come tutti noi?
io nella mia proposta ho indicata l'estensione e relativa validità

[Franco]

Nel pre-contratto è ovvio che venga indicata anche l'eventuale estensione di garanzia. Non potrebbe essere diversamente, visto che contribuisce, come tutti gli altri accessori, a determinare l'importo finale. Tuttavia, non essendo un elemento "hardware" (ossia non viene montato in fabbrica) ritengo che ci siano più possibilità di poterlo aggiungere anche dopo che l'auto è stata materialmente prodotta. Di sicuro non dopo, per evitare comportamenti fraudolenti da parte del cliente (del tipo: mi si rompe l'auto, la garanzia è scaduta, allora la faccio aggiungere e, guarda caso, risulta che l'auto si è rotta appena stipulata la garanzia).
In effetti ogni concessionario dice la sua sull'argomento, speriamo che la mia idea venga confermata.

[Massimo72]

Io ho fatto l'estensione della garanzia 2 giorni prima della immatricolazione riscrivendo la proposta di acquisto, se non ricordo male il concessionario mi disse che se non c'è la puoi mettere anche dopo immatricolata, ma se già è nel precontratto non la puoi variare.

[fondente1.6]

conte io nella proposta di acquisto c'è l'estensione a 40.000 km .... cmq oggi cercherò di risolvere l'arcano... vi tengo aggiornati a stasera....

[mikk]

ma io dico.... finché non si fa il saldo NON dovrebbero esserci problemi a variare queste cose...full link (per advance però) o garanzia.... chiaro se paghi la usi e poi ti viene in mente di cambiare garanzia...allora capisco! ... ma altrimenti secondo me queste cose possono essere variate, basta che il conce o la SEAT abbia voglia di darsi da fare....

[ilConteBro]

io sto soltanto supponendo delle casistiche
a me il tipo ha detto che la potevo cambiare fino a prima del ritiro della macchina quindi ...

[Hook]

Sapevo così anche io, ma nel mio caso è andata diversamente... ancora non capisco se a causa di qualche tramino del mio conce o cos'altro... fatto sta che non posso più farci niente per colpa sua e per questo mi girano assai!!!