[RISOLTO] Perdita olio cambio DSG (guarnizione difettosa)

[ricky.antares]

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hai proprio ragione rhocl... tra un po' chiamerò il concessionario visto che non mi ha ancora chiamato, per sapere cosa devo fare per avere la macchina sostitutiva e appena mi dicono qual'e' stato il problema vi aggiungono subito


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[Lucolt7]

Ricky hai tutta la nostra solidarietà
Per carità sono cose che posson succedere, ma l'accaduto fa a dir poco rabbrividire ed è già il secondo caso che si ripresenta su auto con all'attivo poche migliaia di km.

Girando sui vari forum dei "cugini" non ho riscontrato grossi problemi, con questo innovativo cambio dq381, quindi per il momento sembra coinvolgere solo Seat.

A parer mio, Seat come tutto il gruppo VW, dovrebbe cominciare a rizzare un po' le orecchie.
Questo è un piccolo campanello d'allarme, vedremo come andrà a finire..

Spero si possa risolvere tutto per il meglio,
auguroni

[Tia©]

Mi spiace Riky, speriamo non sia niente di grave.. cmq per 2 cambi su non so quante ateca vendute, a parer mio non è un dato così allarmante.. è comunque un cambio recente il 7 marce ad olio, quindi potrebbe esserci qualcosa da rivedere.

Tienici aggiornati e non pensarci troppo

[androidaoa]

questo nuovo cambio per quanto ne sò é montato solo su ateca ed audi a3 2.0 tfsi da meno di un anno a questa parte. lo metteranno da adesso anche sul nuovo golf. quindi per ora, viste le motorizzazioni, non ce ne saranno a migliaia in giro di questi cambi per avere un decente riscontro..... speriamo bene dai!

[Hugo]

Insomma il gruppo VAG non cambia mai... beta testing sulla pelle dei clienti, vabbè, speriamo bene.
Sempre Santa Garanzia.

[Hook]

Source of the post Seat sicuramente provvederà a porre rimedio e spero che sappiano farsi perdonare.

Bhuahuhauhuahuhauhuhauhuahuhauhuahuhauhuahuhauhauhuahuahuhauha
Scusa, ma mi viene in mente come si sono fatti perdonare con lo "scandalo" dei 2.0 2WD...
In pratica... una barzelletta!!!

Mi spiace molto per la situazione che ti si è creata Ricky e auguro davvero sentitamente a tutti che questo problema non si sviluppi... a macchia d'olio
Al momento si può solo stare a vedere che succede... in particolare, al momento, siamo tutti curiosi di vedere per davvero come si muoverà l'assistenza di Seat...

[ricky.antares]

Grazie a tutti ragazzi, per ora non ho nessuna novità. Il mio venditore mi ha detto che mi avrebbe chiamato alle 14 per informarmi sulle procedure dell'auto sostituiva, anche perché prima di lunedì credo non la guardino. Alle 16 l'ho richiamato io visto che non ho avuto notizie, mi ha risposto che mi avrebbe chiamato dopo 5 minuti.. ma non si è' fatto sentire. Comq ben sappiamo tutti l'assistenza Seat non e' delle migliori, domattina provo a richiamarlo. Vi terrò aggiornati. Buona serata a tutti


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[ste]

Nooo che delusione. Posso chiederti qual ė il conce?

[ricky.antares]

Lombarda motori via Luigi rizzo Milano


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[Jet]

Giá che non ti hanno incolpato é un passo avanti

[Hook]

Ci mancherebbe anche solo questa per fare una strage!!!

[hunte88]

Cavolo, mi spiace moltissimo, massima solidarietà da parte mia.
Per darti l'auto sostitutiva credo che Seat non centri nulla o meglio è la concessionaria che dovrebbe provvedere.
A tal proposito sarebbe interessante sapere se l'auto sostitutiva te la danno gratuitamente e se si per quanto tempo. Gli interventi sui cambi di questo tipo sono moooolto lunghi e in genere le auto sostitutive "gratuite" non le lasciano più di qualche giorno ai clienti, per tempistiche più lunghe l'auto sostitutiva diventa un'auto a noleggio. Forse l'unica è aver una polizza o una clausola contrattuale ad hoc per queste evenienze.

Vi confesso che stavo molto ragionando anche sulla possibilità di avere un cambio automatico (soprattutto per il traffico), però sono tremendamente combattuto.

Ricki tu prima dell'ateca guidavi con cambio automatico o manuale ? L'ateca la usi prevalentemente in città o extraurbano ?

[ricky.antares]

Ciao hunte88, spero che sia gratuita... anche perché al venditore ho chiesto se ho diritto all'auto sostitutiva e mi ha risposto di sì, ma devo compilare una procedura direttamente con Seat. Nel mio chiedere se ho diritto intendevo in modo gratuito poi se mi dirà che devo pagare, allora la rifiuterò e scriverò una bella lettera di lamentela alla Seat facendomi aiutare dalla mia fidanzata che è' bravissima a scrivere lettere con sottilissime frecciatine. per fortuna che ho il furgone che posso usare nel
caso rimanessi a piedi. Comq
Bando alle ciance, la
macchina la uso soprattutto in città e ti dirò, cambio automatico tutta la vita! Anche se magari c'è una percentuale di rischio che può succedere quello che e' successo a me, ti direi di rischiare.. e' tutto un'altro piacere di guida.


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[Tia©]

Secondo me hai "sbagliato" Ricky.. il servizio mobilità è molto chiaro, se arrivi in concessionaria con il carroattrezzi e non te la rimettono in grado di marciare subito, hai diritto ad un'auto sostitutiva per 3 giorni. Quindi dovevi impuntarti e pretenderla, perché questo secondo me è solo un altro caso di "poca voglia" da parte della concessionaria.

Ho messo volutamente "sbagliato" tra virgolette perché capisco il tuo stato d'animo e magari avevi solo voglia di mandare a quel paese tutto

[PoveroCiuli]

Ovviamente mi dispiace per Ricky al quale va tutta la mia solidarietà.

[Jet]

Nel 2017 viaggiare in automatico o in manuale la % di rischio dovrebbe essere la medesima non posso accettare eh ma é automatico si può rompere. Qui nel forum vedo che si lamentano anche del manuale tra marce che si impuntano, volani difettosi ecc ecc. A mio avviso in seat stanno puntando su un estetica decisa ma su una meccanica che in dacia rifiuterebbero, clamoroso il supporto motore che abbiamo visto rompersi nel forum. Il tutto condito con assistenze alla minkia....