Messaggioda corrado54 » 13/11/2018, 13:36
Ciao Rob93, mi permetto di darti un consiglio, nel lontano 1986 acquistai una lancia prisma turbo diesel, al ritiro dopo pochi Km. iniziò a perdere l'olio dai tubi ad alta pressione del turbo, portata in concessionaria ebbi il tuo stesso problema, dopo circa una settimana di fermo auto alle mie rimostranze mi dissero che non sapevano i tempi della riparazione in quanto non avevano i ricambi in magazzino. A quel punto scrissi un telex "allora non esisteva la posta elettronica" direttamente alla Lancia, miracolo! dopo 48 ore fui contattato dal servizio clienti e il problema si risolse in meno di 36 ore!
Non so se può esserti utile la mia esperienza, però un reclamo direttamente in Seat lo invierei! In bocca al lupo.
Corrado