Cambio Automatico DSG

Motore, meccanica, cambio, trazione, alimentazione, prestazioni.
Avatar utente
Ricky
AMMINISTRATORE
Messaggi: 3939
Iscritto il: 26/11/2018
Località: Prov. di Brescia
Auto: Ateca
Motore: 1.0 EcoTSI 115 CV

Cambio Automatico DSG

Messaggioda Ricky » 15/01/2023, 22:16

Latest post of the previous page:

Se è un problema legato alľelettronica chiamati fortunato che hai ľauto sostitutiva, spero non sia un calvario come avere una auto nuova, ti faccio i migliori auguri, tienici aggiornati
Immagine

Avatar utente
corrado54
ATTIVO
Messaggi: 314
Iscritto il: 31/05/2017
Località: Roma
Auto: Ateca DSG 4Drive
Motore: 2.0 TDI 190 CV

Cambio Automatico DSG

Messaggioda corrado54 » 16/01/2023, 10:04

Grazie Ricky, è stato un problema meccanico dovuto all'aggiornamento, si sono distrutte alcune "forchette" e sono saltati dei perni cilindrici di circa 1 centimetro. Da quanto mi hanno detto non è stato un caso isolato, penso che prima di inviare un nuovo cambio cercheranno il difetto (mio pensiero). Speriamo si sbrighino sono oltre 45 giorni senza vettura! Grazie ancora per l'interessamento

Avatar utente
Ricky
AMMINISTRATORE
Messaggi: 3939
Iscritto il: 26/11/2018
Località: Prov. di Brescia
Auto: Ateca
Motore: 1.0 EcoTSI 115 CV

Cambio Automatico DSG

Messaggioda Ricky » 16/01/2023, 14:49

Figurati Corrado, certo che anche la casa madre fornire un aggiornamento che combina tutti sti guai... Dei geni proprio, probabilmente a mio avviso se è successo solo ad alcuni e qui sarebbe interessante confrontarsi per capire cosa ha scatenato il tutto, materiali di costruzione differenti o usura diversa o altro. Ad ogni modo spero proprio ti risolvano il problema in modo definitivo al più presto possibile
Immagine

Avatar utente
corrado54
ATTIVO
Messaggi: 314
Iscritto il: 31/05/2017
Località: Roma
Auto: Ateca DSG 4Drive
Motore: 2.0 TDI 190 CV

Cambio Automatico DSG

Messaggioda corrado54 » 16/01/2023, 15:57

Grazie Ricky, poco fa mi ha contattato Seat, al momento non possono fare previsioni sulla disponibilità del ricambio. Un incubo!

Avatar utente
Ricky
AMMINISTRATORE
Messaggi: 3939
Iscritto il: 26/11/2018
Località: Prov. di Brescia
Auto: Ateca
Motore: 1.0 EcoTSI 115 CV

Cambio Automatico DSG

Messaggioda Ricky » 16/01/2023, 16:37

:spav: E vabbè se non lo sanno loro! Non credo che in catena di montaggio siano bloccate le vetture con dsg come il tuo, ne prendono uno lo spediscono alla tua officina e se nel caso fermano la vettura a cui era destinato o ti propongono una permuta della tua a prezzo STRA' agevolato, boh non so che dirti
Immagine

Avatar utente
corrado54
ATTIVO
Messaggi: 314
Iscritto il: 31/05/2017
Località: Roma
Auto: Ateca DSG 4Drive
Motore: 2.0 TDI 190 CV

Cambio Automatico DSG

Messaggioda corrado54 » 16/01/2023, 18:02

[*]richiamo lunedì prossimo, speriamo bene!

Avatar utente
corrado54
ATTIVO
Messaggi: 314
Iscritto il: 31/05/2017
Località: Roma
Auto: Ateca DSG 4Drive
Motore: 2.0 TDI 190 CV

Cambio Automatico DSG

Messaggioda corrado54 » 07/02/2023, 17:46

Buonasera a tutti, oggi ho richiamato in assistenza per l'ennesima volta e mi è stato ribadito quanto già sapevo, nisba, non hanno una data per la riconsegna! avevo mandato anche una pec alla Seat ma la risposta è sempre la stessa, non sono in grado di fornire date certe per la fornitura del ricambio.
Unica novità stamane in officina era presente un ispettore Volkswagen a cui stavano parlando della mia auto, si è fatto consegnare i numeri di riferimento del pezzo mancante, ci spero poco, non so veramente più a quale Santo rivolgermi sono passati oltre 2 mesi.
Corrado

Avatar utente
DNX
ATTIVO
Messaggi: 286
Iscritto il: 18/03/2017
Località: Valpolicella
Auto: Ateca DSG 4Drive
Motore: 2.0 TDI 190 CV

Cambio Automatico DSG

Messaggioda DNX » 02/03/2023, 6:50

Buongiorno a tutti, identica situazione di Corrado. Sabato scorso in concomitanza del tagliando hanno eseguito il richiamo per il dsg e... l'amara sorpresa!!!
Ultima modifica di DNX il 02/03/2023, 13:14, modificato 1 volta in totale.

Avatar utente
Ricky
AMMINISTRATORE
Messaggi: 3939
Iscritto il: 26/11/2018
Località: Prov. di Brescia
Auto: Ateca
Motore: 1.0 EcoTSI 115 CV

Cambio Automatico DSG

Messaggioda Ricky » 02/03/2023, 8:46

Mi spiace per quanto accaduto, spero riesca a sistemare il tutto velocemente
Immagine

Avatar utente
Sir_Brightside
NOVIZIO
Messaggi: 9
Iscritto il: 24/02/2023
Località:
Auto: Ateca DSG 4Drive
Motore: 2.0 TDI 190 CV

Cambio Automatico DSG

Messaggioda Sir_Brightside » 02/03/2023, 14:48

Ciao a tutti, ho letto in giro di questo famigerato richiamo al DSG DQ381 che riguarda praticamente tutta la produzione gruppo VW nel 17 e 18. Sono in attesa di ritirare una Ateca 190 TDI 4Drive DSG settimana prossima, da concessionaria ufficiale, la macchina è stata immatricolata a fine gennaio 2018. Ho chiesto esplicitamente di verificare se la macchina sia affetta dal richiamo 34J8 e mi è stato risposto che la macchina non è in lista.

Devo fidarmi o vogliono solo evitare un intervento che potrebbe dargli problemi su una macchina da consegnare? Esiste un modo per verificare online se la macchina ricade o meno nell'azione di richiamo?
Dato che ho 1 anno di garanzia vorrei nel caso far fare l'aggiornamento il prima possibile.
Grazie!

Avatar utente
DNX
ATTIVO
Messaggi: 286
Iscritto il: 18/03/2017
Località: Valpolicella
Auto: Ateca DSG 4Drive
Motore: 2.0 TDI 190 CV

Cambio Automatico DSG

Messaggioda DNX » 02/03/2023, 18:47

A me il Service ha spiegato che il richiamo era necessario per attivare la lettura della pompa elettronica che mantiene in circolazione l'olio del cambio quando lo start&stop spegne momentaneamente l'auto. Da quello che ho capito hanno riscontrato molte rotture di questo componente che alla lunga può portare poi alla rottura del cambio. Ero stato preventivamente avvisato del pericolo che dopo l'aggiornamento del software potevano emergere segnalazioni sul CDB che prima non erano rilevabili.

Avatar utente
Sir_Brightside
NOVIZIO
Messaggi: 9
Iscritto il: 24/02/2023
Località:
Auto: Ateca DSG 4Drive
Motore: 2.0 TDI 190 CV

Cambio Automatico DSG

Messaggioda Sir_Brightside » 02/03/2023, 18:52

Si, ho letto del problema, infatti il punto è che vorrei capire se il concessionario mi ha detto che la mia auto non è soggetta al richiamo per non avere "problemi" subito (dato che la ritirerò la prossima settimana), o se perchè davvero è esente. Vorrei evitare di andare a sentire in un altro concessionario, ho mandato una mail a Seat, vediamo se mi rispondono.

Avatar utente
Sir_Brightside
NOVIZIO
Messaggi: 9
Iscritto il: 24/02/2023
Località:
Auto: Ateca DSG 4Drive
Motore: 2.0 TDI 190 CV

Cambio Automatico DSG

Messaggioda Sir_Brightside » 04/03/2023, 14:06

Mi ha risposto il servizio clienti Seat, rapidi e cordiali, dicendo che la macchina non rientra nell'azione di richiamo, un pensiero in meno.

Avatar utente
corrado54
ATTIVO
Messaggi: 314
Iscritto il: 31/05/2017
Località: Roma
Auto: Ateca DSG 4Drive
Motore: 2.0 TDI 190 CV

Cambio Automatico DSG

Messaggioda corrado54 » 07/03/2023, 9:04

Buongiorno, sono passati oltre 3 mesi, ho scritto anche in Spagna, tutto tace, nessuno è in grado di fare previsioni sulla riconsegna dell'auto. Ho dovuto anche rinunciare alla settimana bianca con conseguente perdita dell'anticipo, sono veramente sconcertato. Tutti molto gentili ma alla fine non cambia nulla.
Un saluto.
Corrado

Avatar utente
Ricky
AMMINISTRATORE
Messaggi: 3939
Iscritto il: 26/11/2018
Località: Prov. di Brescia
Auto: Ateca
Motore: 1.0 EcoTSI 115 CV

Cambio Automatico DSG

Messaggioda Ricky » 07/03/2023, 14:35

Cavolo ma cosa gli costerà mai proporre una permuta agevolata a te ovviamente per porre rimedio al problema che hanno creato loro oltretutto :down:
Immagine

Avatar utente
DNX
ATTIVO
Messaggi: 286
Iscritto il: 18/03/2017
Località: Valpolicella
Auto: Ateca DSG 4Drive
Motore: 2.0 TDI 190 CV

Cambio Automatico DSG

Messaggioda DNX » 08/03/2023, 21:34

Buonasera a tutti, ieri sono stato contattato dal Service. La notizia buona è che l'intervento passa in garanzia (spero mantengano quanto promesso) mentre quella cattiva è che sono in attesa dei ricambi e non sanno al momento darmi una tempistica per ultimare la riparazione. Con oggi sono a 10 giorni di fermo auto...


Torna a “MECCANICA Ateca”

Chi c’è in linea

Visitano il forum: Nessuno e 13 ospiti