Rottura Meccatronica cambio DSG

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Mingo82
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Messaggioda Mingo82 » 21/09/2021, 23:34

Buonasera,
lo scorso weekend in autostrada, mi è apparso un messaggio sul cruscotto "Cambio in modalità di protezione, è possibile continuare la marcia".
In sostanza sono rimasto con le sole marce pari (2a/3a e 6a) e la retro, funzionanti.
Ho provato varie volte a riavviare la macchina nella, vana, speranza che fosse un errore transitorio ma purtroppo niente.
Sono cmq riuscito a tornare a casa e la macchina non aveva rumori strani ne dal cambio ne dal motore.
Lunedi porto l'auto in officina Seat e nel tragitto (30km) a parte la spia motore accesa in Arancione, la macchina ha tutte le marce selezionabili.
Dopo il controllo, eseguito dall'officina, la sentenza √® che bisogna cambiare la meccatronica del cambio, che fortunatamente √® a posto, e la spesa si attesta sui 1500‚ā¨ circa.
Specifico che la mia Ateca ha 63mila km e a 58 era stato fatto il tagliando con relativo cambio olio del Dsg.

Qualcuno di voi ha avuto lo stesso problema?

Allego anche video appena apparso su YouTube sull'argomento, sperando vi sia utile.
https://www.youtube.com/watch?v=XJp9a0Ey4Ak&ab_channel=GearWorks

Saluti.

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Messaggioda Snowman » 22/09/2021, 10:52

Successo sulla mia, stesse modalità a circa 55000 km e 4 anni. Sostituita meccatronica in garanzia perchè avevo l'estensione a 5 anni.. Sul DQ 381 è un problema noto se cerchi in rete nei forum audi, VW etc..

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Messaggioda Momao24 » 24/09/2021, 21:39

E' successo anche a me.
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Messaggioda Mingo82 » 06/10/2021, 18:29

Ad oggi, il Service non ha ancora ricevuto il ricambio per poter effettuare la riparazione.
Praticamente sono senza auto da quasi un mese e mi sa che dovrò aspettare ancora. :porc: :down:

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Messaggioda Momao24 » 06/10/2021, 20:10

Mah....a me aveva riparato il guasto in due giorni....
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Messaggioda backtothefuture » 07/10/2021, 16:20

ma il costo è a tuo carico? di che anno è l'auto?
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Messaggioda Mingo82 » 12/10/2021, 18:15

Il costo è (o dovrei dire sarà, visto che non l'hanno ancora riparata) a mio carico. Garanzia scaduta a Gennaio.
La mia Ateca è una Gennaio 2017

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Messaggioda backtothefuture » 13/10/2021, 11:25

so che in questi casa, se fatti tutti i tagliandi in officina la seat, di norma ti vengono incontro con il 50% della spesa a loro carico.
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Messaggioda Mingo82 » 15/10/2021, 0:09

Sarebbe una bella mossa, non tanto perché ho sempre eseguito i tagliandi in Seat (ovviamente vista la garanzia) ma perché è da un mese che ho l'auto ferma da loro senza poterla usare. Ma dubito fortemente che accada!
Quello che proprio non mi va gi√Ļ √® che ho sempre dovuto chiamare io per avere info e che non mi hanno neppure accennato alla possibilit√† di avere, visti i tempi lunghi d'attesa, un'auto sostitutiva (ovviamente a loro spese) per venirmi incontro! Fortunatamente essendo in smartworking non ho neppure la necessit√† di avere un'auto sostitutiva, ma sarebbe stato comunque un gesto apprezzabile!
Tra l'altro dal 2017 al 2020 oltre alla mia Ateca in famiglia abbiamo acquistato, nella stessa concessionaria, anche una Karoq e una Kamiq!!! Mica noccioline!


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