Problema Infotainment

Tutti i difetti, i guasti ed i problemi riscontrati.

Moderatori: max83tv, sala

Avatar utente
TORMENTOR
NOVIZIO
Messaggi: 7
Iscritto il: 20/07/2022
Località: Piacenza
Auto: Cupra Formentor
Motore: 1.5 TSI EVO 150 CV

Problema Infotainment

Messaggioda TORMENTOR » 29/07/2022, 10:01

Buongiorno a tutti.
Sono possessore di una Formentor da metà luglio 2021.
Da subito ho notato diversi problemi con il software del touch screen. Lento e spesso si bloccava. Quando capitava (non sempre) l’unico rimedio era spegnere la centralina, aspettare 10 minuti e poi accendere nuovamente la macchina.
Non sono mai partito appena messa in moto la macchina ma aspetto sempre che la centralina carichi le impostazioni (una decina di secondi). Ciò nonostante ogni tanto il problema si presentava. Ho notato che era più frequente al pomeriggio quando le temperature erano più alte (anche se la macchina è sempre a tetto).
Dopo aver chiamato diversi Cupra Garage ho trovato che il problema era dato da un baco software.
Un mese fa mi hanno fatto un aggiornamento ed il problema, dopo circa un mese, sembra non presentarsi più.
Dico sembra perché una settimana fa, dopo aver inserito la retro marcia il monitor si è “spento†e non si è più acceso. Dopo che la macchina è rimasta spenta per più di 10 minuti (la centralina si resetta) e tutto è tornato funzionante.
Succede anche a voi? È un problema solo mio?
Grazie.
Saluti.

Avatar utente
salotto1974
APPRENDISTA
Messaggi: 119
Iscritto il: 23/05/2021
Località:
Auto: Cupra Formentor VZ DSG
Motore: 2.0 TSI 245 CV

Problema Infotainment

Messaggioda salotto1974 » 29/07/2022, 16:49

Quale versione sw avevi prima dell aggiornamento e quale versione sw hai ora?
Cupra formentor VZ 2.0 tsi 245cv , Grigio magnetico , Brembo brakes , BeatsAudio system , PreCrash assist , Safe & drive pack XL , Top view camera
Ordine 22/05/2021 - Prodotta cw18/2022 - Fattura 16/05/2022 - Arrivo 26/05/2022 - Consegnata 08/06/2022

Avatar utente
Fabrizio Zap
NOVIZIO
Messaggi: 17
Iscritto il: 05/08/2022
Località: Torino
Auto: Cupra Formentor VZ DSG
Motore: 2.0 TSI 245 CV

Problema Infotainment

Messaggioda Fabrizio Zap » 16/01/2023, 19:40

Ciao, io ho ritirato la mia VZ 245 tsi termica a metà Dicembre e le anomalie sono parecchie; a volte non mi riconosce la USB, altre non mi scrive i nomi delle chiamate in entrata, altre volte mi si spegne lo schermo senza motivo, a volte non si collega (la sagoma del mondo rimane spenta).... il sw è la versione 1898, ho letto sul ca2nale VAG che esiste una nuova versione 1899.
Voi avete novità?
Grazie

Avatar utente
S@lvo82
NOVIZIO
Messaggi: 5
Iscritto il: 14/09/2022
Località: Messina
Auto: Ateca DSG
Motore: 1.5 TSI ACT 150 CV

Problema Infotainment

Messaggioda S@lvo82 » 03/02/2023, 23:45

Ciao Tormentor, stessi tuoi problemi li ho avuti anch'io. Già mi hanno cambiato la 1 centralina, perché si spegneva da solo, si riavviava in continuazione l'infotainment anche a macchina spenta, non leggeva la segnaletica etc. Anche la 2 centralina continua a dare problemi, peggio della prima, che ho documentato con video al responsabile Seat. Preso appuntamento lascio la macchina e resettano tutte le impostazioni. Ritiro la macchina sembra tutto ok, ma la sera mettendo in moto il display rimane scuro con le icone app visibili,bisogna pigiare un'icona per vedere il display. Ora lunedì rivado alla concessionaria e gli riferirò che ci sono ancora problemi. Vedremo come andrà a finire.

Inviato dal mio STF-L09 utilizzando Tapatalk

Avatar utente
LUIGIQ
NOVIZIO
Messaggi: 3
Iscritto il: 08/06/2023
Località: Catanzaro
Auto: Cupra Formentor DSG 4Drive
Motore: 2.0 TDI 150 CV

Problema Infotainment

Messaggioda LUIGIQ » 08/06/2023, 19:55

Buonasera, all'avvio, prima dell'intervento della chiusura centralizzata, si riavvia. Non lo fa spesso...ma è fastidioso. Suggerimenti? Qualche mese fa il sistema mi faceva aggiornamenti SW...ora da un po..NADA :angry:

Avatar utente
Arianna
NOVIZIO
Messaggi: 20
Iscritto il: 25/10/2022
Località: Roma
Auto: Cupra Formentor DSG 4Drive
Motore: 2.0 TDI 150 CV

Problema Infotainment

Messaggioda Arianna » 20/06/2023, 10:55

Io ce l'ho dal 24 maggio e da allora mai trovati aggiornamenti da fare.
Non è che l'abbia ancora usata tantissimo, ma anche a me il sistema di infotainment si è riavviato da solo più volte. :angry:
CUPRA Formentor 2.0 TDI 110 kW (150 CV) 4Drive DSG - Automatic - Grigio Magnetico
Technology pack 12, Park assist, Safe & driving pack xl, Precrash assist, Videocamera posteriore, Portellone handsfree, Sistema navigazione vz con display touch

Avatar utente
Iugin
NOVIZIO
Messaggi: 4
Iscritto il: 21/07/2018
Località:
Auto: vorrei un'Ateca
Motore: 2.0 TSI 200/211 CV

Problema Infotainment

Messaggioda Iugin » 06/08/2023, 22:22

Ciao a tutti, quale sarebbe l'ultima versione software?
Si pop aggiornare da soli o si deve andare in concessionaria?

Avatar utente
Sustin89
NOVIZIO
Messaggi: 30
Iscritto il: 07/02/2023
Località: Viterbo
Auto: ---
Motore: ---

Problema Infotainment

Messaggioda Sustin89 » 07/08/2023, 18:47

Da quel che so io versione 1940 solo in concessionaria

Avatar utente
pinkapekka
APPRENDISTA
Messaggi: 135
Iscritto il: 03/12/2021
Località: Cossato (BI)
Auto: Cupra Formentor VZ DSG
Motore: 1.4 e-HYBRID 245 CV

Problema Infotainment

Messaggioda pinkapekka » 28/08/2023, 9:41

confermo , versione 1940 aggiornabile solo in concessionaria, dovrebbe risolvere tutti questi problemi di riavvio ;
dal momento che il mio infotainment versione 1898 ormai si riavviava in continuazione, l'ho fatto aggiornare alla 1940 il 9 agosto e da allora non è mai più successo ;
spero sia davvero risolutivo perchè era diventato davvero un fastidio insopportabile :24:


Torna a “DIFETTI, GUASTI e PROBLEMI Cupra Formentorâ€

Chi c’è in linea

Visitano il forum: Nessuno e 1 ospite