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Messaggioda Giuseppe71 » 30/09/2021, 22:21

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Grazie per averci informati lucienne3, resta da capire se agli altri clienti Tarraco l'aggiornamento verrĂ  fatto in occasione del primo tagliando oppure verremo contattati da SEAT Italia :mahh: :mahh:

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Messaggioda Perva73 » 02/10/2021, 8:26

lucienne3 ha scritto:Aggiornamento ! Ieri mi ha chiamato SEAT Italia e mi ha confermato che finalmente è..... .


Per caso sei andato da Scarabel? Io sto cercando di farmelo attivare qua a Belluno, che è sempre Scarabel.
Per caso ti hanno aggiornato anche il firmware del MIB3?
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Messaggioda lucienne3 » 02/10/2021, 10:57

Non penso veniate contattati da SEAT . A me è successo perche' un paio di mesi fa li avevo chiamati per segnalare il problema . Ma ora che è uscito l'aggiornamento potete chiamare direttamente il concessionario e chiedere a loro , oppure provate a contattare SEAT per maggiori informazioni . Io sono andato alla Euganea Motori di Monselice (PD) , anche se SEAT mi aveva detto che sarei potuto andare in qualsiasi concessionario , chiamandoli prima però ! Da quello che ho capito , hanno aggiornato il firmware del Radar frontale , non so se abbiano aggiornato il MIB3 , ma penso ( e spero )di si, anche se non ho notato differenze .

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Messaggioda Perva73 » 07/10/2021, 10:55

Ho appena contattato il servizio clienti SEAT e mi dice che il pACC si può attivare solo sulle MY2022 cioè quelle prodotte dalla settimana 25 e non sanno se esiste questo aggiornamento e che se esiste bisogna sentire l'officina autorizzata della zona. Il concessionario non mi ha risposto alla mail di settimana scorsa. Certo che se poi chiama SEAT Italia che dice che si può attivare solo sulle MY2022, non me lo faranno mai. Non capisco perchè non c'è uniformità di informazioni dalla casa madre!
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Messaggioda Giuseppe71 » 07/10/2021, 11:18

Ho sentito la concessionaria, hanno controllato tramite il numero di targa e non risulta nessun aggiornamento disponibile per la mia Tarraco.
La mia è MY21.

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Messaggioda Perva73 » 07/10/2021, 11:27

lucienne3 ha scritto:Io sono andato alla Euganea Motori di Monselice (PD)...

Scopro ora che l'EUGANEA Motori fa parte del gruppo SCARABEL, quindi è una sorella della concessionaria qua a Belluno. Provo a insistere con il concessionario.
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Messaggioda Perva73 » 07/10/2021, 14:24

Giuseppe71 ha scritto:Ho sentito la concessionaria, hanno controllato tramite il numero di targa e non risulta nessun aggiornamento disponibile per la mia Tarraco.

sempre piĂą misteriosa la cosa!

Giusto per capire meglio: hai il navigatore? perchè il pacc funziona con il navigatore
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Messaggioda Giuseppe71 » 07/10/2021, 20:37

Sì Perva73, ho il navigatore, l'allestimento della mia auto è Xcellence.

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Messaggioda nik79 » 20/10/2021, 11:25

Giuseppe71 ha scritto:Ho sentito la concessionaria,... non risulta nessun aggiornamento disponibile per la mia Tarraco.


Ciao Giuseppe se ricordo bene hai preso l'auto da Del Priore, io ho portato il 13 ottobre la mia Ateca da loro (ma a Salerno) perchè mi era morto il navigatore ed ho chiesto esplicitamente dell'aggiornamento per il pAcc... alla riconsegna mi hanno detto testuali parole "grazie a voi abbiamo scoperto una funzione nuova e che c'è questo aggiornamento"...ne sanno meno di noi...insisti.
Saluti Nicola
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Messaggioda Giuseppe71 » 20/10/2021, 16:19

Grazie nik79!! Sì ricordi bene l'ho presa da Del Priore a Napoli. Adesso li chiamo nuovamente e, concordo con te, ne sanno meno di noi :( :(

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Messaggioda Perva73 » 21/10/2021, 22:21

io continuo a non avere risposte dalla concessionaria di Belluno. Come è possibile che ci siano officine che hanno questo aggiornamento e altre no?
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Messaggioda Giuseppe71 » 22/10/2021, 8:33

Perva73, sembrerebbe che tutte le concessionarie hanno questo aggiornamento ma non ne sono a conoscenza. nik79, mi ha detto che la concessionaria dove è andato lo ha ringraziato perché gli ha fatto scoprire l'esistenza dell'aggiornamento. Questo è il livello, purtroppo.

Oggi sentirò nuovamente la concessionaria perché la mia ha una sede a Napoli e una a Salerno. Quella di Salerno ha aggiornato l'Ateca di Nik79, quella di Napoli mi dice che non esiste l'aggiornamento. Ho chiesto di parlarsi tra di loro ed avvisarmi. Appena saprò qualcosa ti farò sapere.

Voglio aggiungere anche questa informazione. Per poter avere l'attivazione del pAcc, devono comparire le seguenti voci:
IMG_20211021_181603.jpg


Questa invece è la foto del menu informazioni:
IMG_20211021_181730.jpg


Nik79 mi ha appena detto che le videate corrispondono alle sue quindi, se anche a te compaiono le opzioni selezionabili dovresti stare sulla buona strada per vederti attivare il pAcc
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Messaggioda Perva73 » ieri, 13:25

Grazie mille!

Verifico… ma perché io ho ancore le mappe 21.5???
Insisterò con la concessionaria di informarsi
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Messaggioda Giuseppe71 » ieri, 17:04

Aggiornamento di poco fa, alla concessionaria di Napoli risulta che SEAT Italia ha reso disponibile la soluzione al messaggio di errore "ACC: regolazione prevedibile non disponibile in questo paese" (in pratica il nostro problema). Mi hanno fissato un appuntamento per il 15 novembre, purtroppo prima non era possibile. Vi terrò informati. Nel frattempo, voglio ringraziare nik79 che mi ha fornito tutte le informazioni necessarie affinché la concessionaria di Napoli riuscisse a "trovare" questo aggiornamento.

Perva73, ma a te compare il messaggio di errore se abiliti le due voci nel menu ACC?

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Messaggioda nik79 » oggi, 9:13

Ciao Giuseppe71, sono contento di essere stato utile. Per l'appuntamento sei anche andato bene :) io prenotai il 28 agosto e me lo hanno dato per il 15 ottobre...piĂą di 40 gg!
Saluti Nicola
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Messaggioda Perva73 » oggi, 20:14

Giuseppe71 ha scritto:Aggiornamento di poco fa, alla concessionaria di Napoli risulta che SEAT Italia ha reso disponibile la soluzione al messaggio di errore "ACC: regolazione prevedibile non disponibile in questo paese" (in pratica il nostro problema). Mi hanno fissato un appuntamento per il 15 novembre, purtroppo prima non era possibile. Vi terrò informati. Nel frattempo, voglio ringraziare nik79 che mi ha fornito tutte le informazioni necessarie affinché la concessionaria di Napoli riuscisse a "trovare" questo aggiornamento.

Perva73, ma a te compare il messaggio di errore se abiliti le due voci nel menu ACC?


Ogni volta che attivo l’ACC appare l’avviso che la funzione predittiva non è prevista in questo paese
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