Servizio carro attrezzi

Teo · Messaggioda **Teo** » 12/08/2016, 7:34

Mi è venuto in mente leggendo della garanzia che molte case automobilistiche tipo Opel e kia mettono in conto nella loro garanzia anche un servizio di recupero con carro attrezzi in caso di macchina ferma in autostrada o altre situaIoni. Sapete per caso se anche Seat segue questa politica?

mattia · Messaggioda **mattia** » 17/08/2016, 7:32

Io ho chiesto e mi ha detto che lo fanno anche loro poi edacapire in che condizioni

Messaggioda **Fabry** » 17/08/2016, 9:20

Solitamente è un servizio che le case automobilistiche inseriscono nei primi 2 anni e quasi sempre nell'estensione di garanzia, chi ha già firmato può magari verificare

Teo · Messaggioda **Teo** » 17/08/2016, 13:56

Grazie ragazzi.. Penso che anche se presente in molte assicurazioni sia un valido aiuto sperando di non averne mai bisogno! :hihihi:

ilConteBro · Messaggioda **ilConteBro** » 29/08/2016, 17:23

Ho contattato il servizio clienti Seat

I primi due anni si ha l'assistenza stradale
Successivamente sarà possibile rinnovare di anno in anno il servizio al momento del tagliando periodico del veicolo presso concessionario/officina Seat

Messaggioda **Fabry** » 29/08/2016, 17:34

Ti hanno detto nel caso di estensione di garanzia se questa prevede anche il prolungamento dell'assistenza stradale?

ilConteBro · Messaggioda **ilConteBro** » 29/08/2016, 17:45

Mmm....mi sa che mi tocca risentirli
Assolutamente no ... me ne sono dimenticato ...

Anche se credo siano due cose distinte
Una è garanzia componenti il discorso assistenza stradale invece si chiama servizio mobilità

Teo · Messaggioda **Teo** » 30/08/2016, 9:13

Grande conte.. Quindi avremo un numero dedicato tipo ACI immagino

Franco · Messaggioda **Franco** » 09/01/2017, 23:18

Per maggiori informazioni sul servizio mobilità fornito da Seat, vedi qui. C'è scritto tutto quello che c'è da sapere.

digital · Messaggioda **digital** » 09/01/2017, 23:41

Oggi ho ritirato la mia Seat Ateca e il concessionario mi ha riferito che c'è il soccorso stradale gratuito per 2 anni. La nota dolente è che il soccorso stradale è gratuito soltanto sulle strade normali mentre in autostrada bisogna pagare il carro attrezzi fino all'uscita del primo casello e poi chiamare il numero verde della Seat che recupera l'autovettura che la porta all'officina piu' vicina gratuitamente. Questa è una vera fregatura perchè se vuoi il carro attrezzi gratuito anche in autostrada devi fare un altro abbonamento all'Aci.

ilConteBro · Messaggioda **ilConteBro** » 10/01/2017, 9:56

digital, a me sembra una cavolata eh ...
l'assistenza stradale è OVUNQUE in Europa ... quindi anche in Autostrada in Italia
la durata indicata da chi mi ha consegnato l'auto è stata pari alla durata della garanzia con la casa madre ovvero i 2+2 (nel mio caso) estensibile in sede di tagliando presso concessionario autorizzato SEAT

digital · Messaggioda **digital** » 10/01/2017, 12:39

Sono le stesse garanzie che hanno fornito anche a me. Ma come ripeto il Concessionario mi ha detto che in autostrada l'assistenza non è valida. Proverò ad informarmi meglio.

Franco · Messaggioda **Franco** » 10/01/2017, 12:47

Dalla pagina web già citata:

Informazioni sul servizio di mobilità.png

Teo · Messaggioda **Teo** » 12/01/2017, 7:40

Ottimo franco grazie! :bye:

digital · Messaggioda **digital** » 13/01/2017, 22:38

Ho fatto ulteriori verifiche chiamando anche il numero verde del centro assistenza e mi hanno confermato quanto da voi asserito. Così ho richiamato il concessionario e l'ho informato circa le nuove disposizioni. Questi ha asserito che fino a qualche anno fa il carro attrezzi in autostrada si pagava a parte perchè la società autostrade era gestita direttamente dal Soccorso ACI che non figurava nel contratto del servizio mobilità della SEAT. In questo caso si è scusato della notizia errata fornitami e dopo essersi informato personalmente mi ha ragguagliato su tutte le agevolazioni, compreso il soccorso stradale in autostrada.

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