Garanzia ed Estensione Garanzia - Topic Ufficiale

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Hook
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Messaggioda Hook » 10/01/2017, 17:40

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Sapevo così anche io, ma nel mio caso è andata diversamente... ancora non capisco se a causa di qualche tramino del mio conce o cos'altro... fatto sta che non posso più farci niente per colpa sua e per questo mi girano assai!!!
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Jet
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Messaggioda Jet » 10/01/2017, 18:46

Fattela passare Hook :24: Seat aveva fatto una gran cosa con l' Ateca... ma del resto il marchio e la rete assistenza che farebbero sorridere Dacia sono le stesse poco evolute al nuovo corso.....con me hanno perso la faccia per una macchiolina da 0 euro, in molti casi risparmiano sull' olio alla consegna o in altri non riescono a riparare l' auto perché nuova :risat@: mi direte: sei fuori tema! Eh no voglio dire a Hook che meglio cosi di quella garanzia molto probabilmente in una conce del genere l' avrebbe usata come carta igienica! :hihihi:Credo sia la prima garanzia al mondo che paghi ma non sai cosa caxxo copre....neanche un foglio da un centesimo stampato...

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Messaggioda Hook » 10/01/2017, 23:08

Ok, ma nel mio caso che sono stato OBBLIGATO a fare la garanzia di 2 anni o 40000 km e siccome di km all'anno, per l'appunto, ne faccio poco meno di 20000, ho praticamente buttato nel cesso 250€!!! :angry:
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Messaggioda Franco » 10/01/2017, 23:16

Non dimentichiamo che per i primi due anni c'è gratuitamente anche il servizio mobilità Seat. Se ne parla qui, ma forse qualcuno nemmeno lo sa.
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Messaggioda Jet » 11/01/2017, 7:40

Hook ha scritto:Ok, ma nel mio caso che sono stato OBBLIGATO a fare la garanzia di 2 anni o 40000 km e siccome di km all'anno, per l'appunto, ne faccio poco meno di 20000, ho praticamente buttato nel cesso 250€!

Ero ironico per puntualizzare la scarsità del post vendita del marchio Seat..... :24: cmq non hai buttato nulla perché la garanzia aggiuntiva ''fantasma''( non si sa cosa copre)a detta dei conce serviva per ottenere un ottimo sconto. Quindi dovresti averla recuperata con gli interessi :24:

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Messaggioda fondente1.6 » 11/01/2017, 8:59

Franco ha scritto:Non dimentichiamo che per i primi due anni c'è gratuitamente anche il servizio mobilità Seat. Se ne parla qui, ma forse qualcuno nemmeno lo sa.

a me è stato riferito dal concessionario che il servizio mobilità è compreso anche nell'estensione di garanzia quindi 2+2
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Messaggioda ilConteBro » 11/01/2017, 10:06

esatto fondente1.6, il servizio mobilità anche a me è stato detto che dura al pari dell'estensione di garanzia
Hook a me è stata aggiunta la +2 / 80.000 km da 400€
non so come faccia il venditore ad aggiungere quella al massimo dei 40.000 se si sa già che ne farai quasi 20.000 all'anno

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Messaggioda Jet » 11/01/2017, 12:34

La aggiunge perché é quella che costa meno e gli consente di fare lo sconto che seat autorizza :24:

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Messaggioda ilConteBro » 11/01/2017, 12:39

Jet, si ma a sto punto perché non aggiungermi quella da +2 e 80k km ... per una differenza di 150€ finale da scontare

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Messaggioda Jet » 11/01/2017, 12:44

Lo so che la logica direbbe cosi....ma la gestione seat si sta dimostrando in molti casi bizzarra :24:

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Messaggioda ilConteBro » 11/01/2017, 14:27

Jet, non è "colpa" di SEAT ma del rivenditore e da chi ha accettato il preventivo

se io voglio l'estensione di garanzia 80k non capisco perché uno me la debba mettere a 40k...

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Messaggioda Franco » 11/01/2017, 15:27

Concordo. Ci sono venditori e venditori. Giusto per fare un esempio, nel mio caso, prima di fare l'estensione di garanzia, il venditore ha avuto l'accortezza di chiedermi quanti km all'anno percorrevo mediamente (17.500 km), e mi ha "automaticamente" inserito nel preventivo l'estensione 2 anni/80.000 km, anche se, devo dire sbadatamente, io avevo previsto la garanzia di 2 anni/40.000 km.
C'è gente che fa il suo mestiere con diligenza e con passione, altri no.
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Messaggioda Hook » 11/01/2017, 19:03

Infatti la mia idea iniziale era proprio di non mettere nessuna garanzia, proprio perchè tiratissimo sul prezzo non sapevo se sarei effettivamente riuscito a prendere l'auto. Nonostante sta cosa dell'obbligatorietà di aggiungere sta garanzia, che poi nessuno ha saputo spiegarmi bene il perchè la dovevo mettere dentro per forza, mi sono fatto tutti i conti del caso ormai includendola di default... stupidamente o sbadatamente non ho realizzato fin da subito quanti km avrei percorso di media all'anno, così PER TEMPO, ho messo le mani avanti proprio per rimediare alla cosa aggiungendo altri 150€ per estendere la garanzia esistente a 80.000 km... invece per colpa di quel idiota di chi voi sapete chi, non è più stato possibile farlo!!! :angry:
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Messaggioda Massimo72 » 11/01/2017, 20:58

Hook ma perché non provi ha spiegare la cosa al numero verde seat o alla chat per tentare anche questa strada e non buttare 250 euro, magari capiscono il disguido che è avvenuto. Tenta al limite rimane tutto così, ma almeno le hai provate tutte

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Messaggioda Hook » 11/01/2017, 22:09

Ormai non voglio più avere a che fare con nessuno di loro... Mi sono rotto i maroni di dovergli sempre correre dietro e poi non ottenere mai nulla!!!
Ormai l'auto è stata immatricolata da una settimana e almeno lei mi sta dando delle soddisfazioni... Basta così!!!
Ho sicuramente imparato qualcosa.
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Messaggioda Jet » 11/01/2017, 22:31

Ti capisco Hook, eccome se ti capisco...voglio sperare che dall' alto come fanno tutte le case madri credibili hanno le loro spie sui forum di riferimento e ci leggano. E spero vivamente che capiscano che hanno creato confusione, incapacità,perso di credibilità, e che le concessioni le danno a cani e porci....e se fanno garanzie aggiuntive per lo sconto almeno avessero la bontà di renderlo ufficiale o dissociarsi dall' uso che ne fanno i concessionari. E almeno 2 fotocopie da 0.05 centesimi cadauna per noi poveri cristiani che dopo aver speso 350 euro devo ancora capire che garanzia aggiuntiva ho comprato, se mi copre l' auto o il cane :risat@:


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