Garanzia ed Estensione Garanzia - Topic Ufficiale

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Messaggioda Jet » 11/01/2017, 22:31

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Ti capisco Hook, eccome se ti capisco...voglio sperare che dall' alto come fanno tutte le case madri credibili hanno le loro spie sui forum di riferimento e ci leggano. E spero vivamente che capiscano che hanno creato confusione, incapacità,perso di credibilità, e che le concessioni le danno a cani e porci....e se fanno garanzie aggiuntive per lo sconto almeno avessero la bontà di renderlo ufficiale o dissociarsi dall' uso che ne fanno i concessionari. E almeno 2 fotocopie da 0.05 centesimi cadauna per noi poveri cristiani che dopo aver speso 350 euro devo ancora capire che garanzia aggiuntiva ho comprato, se mi copre l' auto o il cane :risat@:

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Messaggioda mikk » 12/01/2017, 8:22

@hook... chiama la seat e lamentati di questa cosa o per chat o per telefono! e spiegagli dell'operato del conce... digli che il conce fa fare figure di M..... a seat e se è il caso che 2 pirl.... in conce facciano si che un nuovo cliente che ha speso minimo 25000€, si possa pentire di aver comprato una SEAT...solo perché in fase di acquisto, il pirl... non ha valutato la percorrenza media dell'acquirente!!!.... io credo che hai a che fare con un MARCHIO che sta crescendo forte...che vuole differenziarsi dalla massa... e non vuole clienti scontenti... chiaro, fossi stato in te, avrei rotto i maroni PRIMA dell'immatricolazione/ritiro.... però io non lascerei nulla di intentato...

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Messaggioda Massimo72 » 12/01/2017, 11:25

E provaci hook dopo tutto non chiedi nessun regalo a seat ma di pagare per una cosa che ha senso, tenta col numero verde :24:

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Messaggioda Jet » 12/01/2017, 12:16

mikk ha scritto: io credo che hai a che fare con un MARCHIO che sta crescendo forte...che vuole differenziarsi dalla massa... e non vuole clienti scontenti.....

Al momento mi sembra proprio l' esatto contrario :risat@: tra casa madre e concessionari fanno a gara a chi più bravo a scontentareil cliente :risat@: hai già dimenticato che per favorire la tiguan hanno fatto incazzare migliaia di clienti e chissá quanti persi e che perderanno....

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Messaggioda fondente1.6 » 12/01/2017, 13:01

ragazzi per me è andata diversamente per la stessa analoga situazione .. prima mi ha chiamato il conce e mi ha detto che la garanzia è stata variata in 2+80km... cioè 2 giorni prima che mi hanno immatricolato l'ateca
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Messaggioda mikk » 12/01/2017, 14:13

ma l'hai chiesta tu la variazione o hanno fatto loro????

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Messaggioda fondente1.6 » 12/01/2017, 20:56

L ho chiesta io , mi hanno detto dall amministrazione che la variazione è un problema solo per seat mentre con audi e volkswagen non c'è
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Messaggioda mikk » 13/01/2017, 8:20

si però alla fine la variazione te l'hanno fatta..... per cui... ma hai pagato la differenza?, io non li capisco, se uno varia la garanzia prima di ritirare l'auto o al momento del pagamento che cosa azzo gli cambia a SEAT?...maaaaaah

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Messaggioda fondente1.6 » 13/01/2017, 9:47

hanno fatto lo storno della prima fattura (quella con i 40.000 km) poi hanno emesso la stessa fattura con aggiunta dei 150 km (80.000km) , la responsabile amministrativa mi ha detto che per la variazione dell'estensione solo per la seat è una procedura abbastanza brigosa di più non mi ha voluto dire... cmq se l'hanno fatta a me la possono fare a tutti (prima dell'immatricolazione e firma ), è solo una questione di determinazione e volontà del conce e del responsabile amministrativo.
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Messaggioda mikk » 13/01/2017, 12:55

APPUNTO se detto per tempo.... non capisco tutte ste balle..... ma hai pagato la differenza?

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Messaggioda Hook » 13/01/2017, 17:31

Io l'ho chiesta per tempo, ma un giorno prima di immatricolarla il conce mi ha detto che non era possibile estenderla!!! :angry:
Non so che altro dirvi...
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Messaggioda Jet » 13/01/2017, 18:31

Che se poi pensate per avere più sconto ti impongono una garanzia a minkiam ... una ''garacosa'' perché nessuno ha un' idea precisa di cos'é cosa serve e cosa copre.... Cmq a mio avviso Hook puoi farci poco in quanto il conce può sempre dire che la garanzia di per sé ti serviva per lo sconto. Se rinunciavi ad essa non avresti avuto varie agevolazioni del periodo. Si lo só é una politica folle, penso che in Kia se leggono queste fesserie ridono per un' anno a fila :risat@:

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Messaggioda fondente1.6 » 13/01/2017, 19:31

Cmq quando vi arriva la mail per il sondaggio di vendita da seat conviene mettere tutte risposte negative ...state certi che la concessionaria avrà un richiamo
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Messaggioda ilConteBro » 16/01/2017, 10:06

a suo tempo avevo chiesto al concessionario
l'estensione non sembra essere facoltativa o per lo sconto, è proprio una cosa che sono obbligati ad inserire
non ho ben compreso se solo nel caso di finanziamento o anche di acquisto di pagamento in unica soluzione (bonifico immediato, magari anche con finanziamento della vostra banca, ma loro non lo sanno)

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Messaggioda Hook » 16/01/2017, 12:28

Io non l'ho pagata con nessun finanziamento Seat...
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Messaggioda ilConteBro » 16/01/2017, 14:19

scusa
quindi .. tu NON hai l'estensione di garanzia e NON hai il finanziamento con Seat?


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