Garanzia ed Estensione Garanzia - Topic Ufficiale

Garanzia della casa, Tagliandi e Interventi di riparazione o di carrozzeria.
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itneda
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Messaggioda itneda » 21/11/2016, 13:14

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Quindi con partita iva
Sono un anno e altri due anni opzionali con Max di 40.000 km.

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Messaggioda ilConteBro » 22/11/2016, 15:30

itneda, non credo sia così
ovvero la garanzia non è quella prevista da normativa (2 anni ovvero 1+1) ma, nel caso di acquisto di veicoli, si tratta di 2 anni garanzia casa madre

quello di cui parli tu è quando acquisti un prodotto in territorio europeo e la garanzia viene fornita il primo anno dalla casa produttrice ed il secondo dal venditore

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Messaggioda Franco » 22/11/2016, 15:46

In Italia è prevista per legge una garanzia minima (fornita dal venditore) di 24 mesi per i soli consumatori, ossia acquirenti che non hanno partita IVA. Per gli altri acquirenti (società con partita IVA) la garanzia minima è limitata ad un anno.
Se un venditore italiano vuole vendere ad un consumatore italiano un prodotto per il quale il costruttore ha previsto un solo anno di garanzia, dovrà aggiungere un altro anno, per raggiungere i 24 mesi previsti dalla legge.
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Messaggioda ilConteBro » 22/11/2016, 17:00

Franco, ho messo il
ilConteBro ha scritto:Source of the post non credo sia così
proprio perché non saprei esattamente come funziona nel caso di acquisto di autoveicolo con partita IVA

Finché si tratta di un qualsiasi bene acquistato da un venditore con valida licenza (quindi classico acquisto da venditore di professione) il tutto viene regolamentato dal D.Lgs. 206 del 6/9/2005 (Codice del Consumo), in caso di partita IVA invece dal Codice Civile, per i veicoli per me potrebbe anche essere una situazione differente (che poi invece non lo sia non lo so .. dato che non acquisto con partita IVA e non ho mai approfondito).

Il Codice del Consumo prevede infatti la garanzia da parte del venditore per i primi due anni (per i consumatori non partita IVA)
Nel caso degli autoveicoli, da quanto capisco però, la garanzia viene fornita dal produttore ovvero la casa madre (cosa che invece, secondo il Codice Civile, spetta solo per il periodo del primo anno, secondo il Codice del Consumo invece non se ne fa riferimento).
Quindi, qui si esce dal campo previsto sia dal Codice Civile che dal Codice del Consumo

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Messaggioda Franco » 22/11/2016, 18:28

Ho parlato di garanzia minima. Nulla vieta che il costruttore assicuri una garanzia di maggiore durata rispetto a quella minima. Evidentemente la casa madre Seat fornisce direttamente due anni di garanzia sul mercato italiano, per non far ricadere sulla concessionaria l'onere del secondo anno di garanzia.
D'altra parte, la Toyota Avensis che ho avuto in passato aveva 5 anni di garanzia, e mi ricordo che un costruttore (mi sembra coreano) ne offriva addirittura sette su alcuni modelli.
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Messaggioda mikk » 22/11/2016, 18:39

si la kia se non erro ne dava 7

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Messaggioda ilConteBro » 22/11/2016, 23:28

Il discorso di "offrire" la vedo molto sensibile come cosa...visto i prezzi delle macchine orientali direi che te li mettono in conto nel prezzo di listino

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Messaggioda Franco » 22/11/2016, 23:56

Nel caso che ho citato non direi proprio. La Toyota Avensis aveva un costo piuttosto concorrenziale. La scelta di fornire 5 anni di garanzia può essere stata una scelta commerciale, su questo siamo d'accordo, ma di fatto (forse sono stato fortunato io) ho portato la vettura in officina solo per i tagliandi (che costavano anche poco), non solo durante i 5 anni di garanzia, ma per gli altri 4 anni di vita della vettura. Dopo di che l'ho venduta (a 122.000 km) ma solo perché ho acquistato un'altra auto.
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Messaggioda ilConteBro » 23/11/2016, 1:27

Non intendevo che te la offrissero perché avessero problemi ma più che altro perché il costo è già incluso nel costo della macchina.
Senza poi contare che comunque, case estere, per potersi fare strada in un mercato che fino a pochi anni fa aveva da padrone le "solite case", devono per forza offrire qualcosa in più rispetto altre case.
Chi fa forti sconti, chi offre garanzia, chi altro.
Su un prezzo concorrenziale ottenuto da te, altri 10 hanno pagato di più.
Un po' come succede con tutte le macchine di tutte che case produttrici.
Tornando in argomento, ormai non vorrei mai una macchina che non abbia una garanzia di almeno 4 anni.

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Messaggioda Franco » 23/11/2016, 9:32

Sono d'accordo con te, visto soprattutto visto che al giorno d'oggi tra manodopera e ricambi si raggiungono cifre veramente esorbitanti.
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Messaggioda mikk » 03/01/2017, 18:12

allora ragazzi se io volessi aumentare di un anno la garanzia (ora ho fatto 2 anni e 40000 KM) posso farlo al momento del saldo? devo sentire SEAT? oppure tutto tramite conce?

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Messaggioda Tia© » 03/01/2017, 18:15

Tramite conce, ma chiedi perché si può fare entro un certo tempo.. al momento del saldo dovrebbe essere troppo tardi. Attenzione ai km oltre all'anno, quella che hai fatto tu comprende 40.000km totali non aggiuntivi.. ovvero 10.000km annui nei primi 4 anni di vita.
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Messaggioda Franco » 03/01/2017, 18:44

@mikk
Le estensioni di garanzia si possono modificare fino alla firma del contratto definitivo. Dopo diventano definitive e non modificabili.
Quanto al chilometraggio, leggi quanto già detto a pagina 4 e 5 di questa discussione.
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Messaggioda Hook » 03/01/2017, 19:23

Io non ho ancora firmato nessun contratto definitivo eppure proprio oggi mi hanno detto che non me la possono più aumentare (l'auto la immatricolano domani).
La scusa del mio conce è che per fare prima hanno anticipato loro il pagamento a Seat e da qui potete benissimo immaginare che ca..ata colossale sia questa!!!
Insomma, fino a quando la si può realmente aumentare allora?? :angry:
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Messaggioda Franco » 03/01/2017, 19:36

Quello che ho riferito mi è stato dichiarato dal concessionario dal quale ho acquistato l'auto, e della cui serietà non ho motivo di dubitare.
Da quel che dici (mi riferisco anche al passato), il tuo concessionario non gode di altrettanta fiducia da parte tua, per cui non ti meravigliare se ha combinato un pasticcio, mi sembra non sia la prima volta che lo fa.
Normalmente, il pagamento si fa dopo la firma del contratto (a parte l'anticipo in conto deposito o caparra).
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Messaggioda Hook » 03/01/2017, 19:42

Ricordi benissimo di fatti... non voglio darti torto, ma voglio solo capire come riuscire a rimediare a questa menata adesso...
Stai tranquillo che le lamentele sono gia partite da parte mia e continueranno ancora anche domani, ma se non si risolve la cosa, a prenderlo in quel posto sarò comunque io!!!
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