Pagina 1 di 3

Problemi con il FullLink

Inviato: 19/07/2018, 12:08
da Lukynice
Ciao ragazzi ho questo tipo di problema......collegando il mio Samsung S5 con android auto mi succede che spesso quando sono in modalità navigazione il telefono viene disconnesso e mi "butta fuori" dal sistema FullLink. Devo poi provare 4 o 5 volte prima che il cell si possa riconnettere e proseguire con la navigazione (che nel frattempo nel cell è rimasta attiva)...qualcuno ha avuto un problema simile? ringrazio tutti in anticipo. Ciao lukynice

Problemi con il FullLink

Inviato: 19/07/2018, 12:14
da Lukynice
IMG-20180531-WA0012.jpg
IMG-20180531-WA0006.jpg
IMG-20180531-WA0011.jpg
IMG-20180531-WA0005.jpg
IMG-20180531-WA0004.jpg

Problemi con il FullLink

Inviato: 19/07/2018, 12:36
da Hook
Ciao Lukynice, ti ho spostato qui la discussione perché relativa a problemi.

Inoltre ricorda che se nessuno ha ancora scritto dopo il tuo primo messaggio non inserire ulteriori messaggi di seguito ma EDITA il tuo primo post (premi sull'icona a forma di matita) inserendo il nuovo testo, nuove foto o apportando le modifiche necessarie. Per favore confermami di aver capito, grazie.

Problemi con il FullLink

Inviato: 19/07/2018, 14:14
da Lukynice
Ciao, ti ringrazio per la precisazione....

Problemi con il FullLink

Inviato: 19/07/2018, 22:44
da Hook
Provo a fare delle ipotesi per cercare di aiutarti...
Usi un cavo originale o di altri produttori?
Hai provato a reinstallare Android Auto sul tuo telefono?

Problemi con il FullLink

Inviato: 20/07/2018, 8:38
da Lukynice
Ciao ti ringrazio per il supporto.....ho usato sia il cavo originale che di altra provenienza, ho reinstallato l'app nel cell e l'assistenza seat mi ha aggiornato il sistema.....ma niente di fatto. Ma quello che mi lascia perplesso è che quando mi disconnette il cell....nel cell l'applicazione con la navigazione rimane attiva .aiutoooo

Problemi con il FullLink

Inviato: 20/07/2018, 10:43
da albe58
@Lukynice, hai provato a collegare un altro telefono?

Problemi con il FullLink

Inviato: 20/07/2018, 11:52
da Lukynice
A dire il vero.....no.....farò questa prova

Problemi con il FullLink

Inviato: 20/07/2018, 12:32
da Hook
Effettivamente, se si disconnette, ma il telefono ha ancora l'app in funzione regolare, verrebbe da pensare che il problema dipenda magari dalle prese usb... :mahh:

Problemi con il FullLink

Inviato: 20/07/2018, 13:56
da Lukynice
Anche io ho pensato quello......

Problemi con il FullLink

Inviato: 31/07/2018, 11:55
da Staff
Ciao Lukynice, hai poi risolto il problema?

Problemi con il FullLink

Inviato: 31/07/2018, 12:04
da Lukynice
Ciao non ancora.....e non so più come fare

Problemi con il FullLink

Inviato: 31/07/2018, 12:16
da Staff
Se hai provato anche con un altro cellualre e continua a non funzionare si tratta sicuramente di un problema legato all’auto.
In questo caso l’unica è ribvolgerti all’assistenza affinchè ti risolvino il problema in qualche modo, è chiaramente un non funzionamento di una dotazione della tua vettura.

Per favore aggiornaci appena hai qualche novità, grazie.

Problemi con il FullLink

Inviato: 31/07/2018, 12:18
da Lukynice
Sicuramente tornerò in officina autorizzata e vi terrò aggiornati. Grazie e un saluto a tutti.

Problemi con il FullLink

Inviato: 07/08/2018, 21:37
da CillaBomb
ciao,
anche io ho il medesimo problema però ho notato che nella maggioranza delle volte al primo tentativo la connessione va a buon fine, ma quando prendo il cellulare e lo sblocco (mentre è in full link) mi disconnette dalla macchina e non mi riconnette più fino al prossimo viaggio.
Ho provato tutti i modi possibili:
-riavviare il telefono
-staccare e riattaccare anche in porte usb diverse
-attivare/disattivare bluetooth e gps
-spegnere e riaccendere la macchina (funziona ma poche volte e a caso).

Inoltre, non posso tenere due cellulare attaccati alle porte usb preinstallate perchè vanno in conflitto anche se l'altra persona non ha l'applicazione del "full link" ma in assistenza mi hanno detto che "è normale"... bah

Ho sentito il concessionario e mi hanno detto che per portare la macchina devo aspettare fino a settembre.
Prossimamente proverò sia a ripristinare il sistema che mi sembra di averlo trovare smanettando sulle opzioni e sia a formattare il cellulare (chi lo sa... magari funziona).
Appena scopro qualcosa vi faccio sapere.