Tempi di consegna Seat Arona - Topic Ufficiale (2017 e 2018)

[Claudio1994]

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Ho ordinato la seat arona fr 1600 115cv e mi è stato riferito dal concessionario il problema legato all inquinamento e ci sono ritardi nella consegna , dato che l'ho ordinata ad aprile .

[cicciocibe]

Claudio1994, ma da Aprile ad ora il concessionario non ti ha dato una settimana di produzione o te l'ha data e poi è stata rimandata?

Scusa le tante domande, ma credo che siamo tutti qui per confrontarci e in base alle informazioni che ognuno ha cercare di capire la situazione.

Invito anzi, gli altri membri che magari hanno effettuato gli ordini di versioni TDI da Aprile (mese in cui l'ha ordinata Claudio1994) ad ora a partecipare e condividere le loro esperienze.
Grazie

Comunque la 40esima settimana di maurizioterreni e la 41esima mia non sono molte lontane e sicuramente vi faremo sapere come ci è andata

[Claudio1994]

Mi era stato detto agosto e ora mi hanno riferito del ritardo . Non sa niente di piu il concessionario.

[Fabry]

Qualcuno mi sa dire al momento i tempi d'attesa? Sei mesi?

In linea di massima si David, questi sono i tempi attuali per la consegna in attesa che si sblocchi il ritardo causato dalle modifiche ai motori. Ovviamente questa è una situazione transitoria che si dovrà prima o poi sbloccare e tornare a tempi di consegna più umani.

[Claudio1994]

Scusate ma percaso ce un numero a cui chiamare per sapere a che punto sta la macchina ,dove sta ... oltre che dirlo al concessionario ? Che tra l'altro non lo sa .

[Fabry]

Claudio1994 leggi a PAGINA 1 di questa stessa discussione, nel primo messaggio sono elencate le risposte alle principali domande che vengono poste da chi è in attesa con anche il numero per contattare Seat.

[maxabarth]

Ho dato disdetta del contratto dell'Arona benzina 95CV alla Bocar di Ciriè,perchè ormai e passato anche il secondo termine per la consegna di un'auto gia prodotta, saldata e immatricolata il 31 agosto, e continua a non esserci traccia dell'auto, deve sempre arrivare la settimana prossima, questo più o meno da luglio che me lo raccontano, non oso pensare chi la ordina adesso e che dovrà ancora essere prodotta, e pure con i problemi delle nuove omologazioni.
Posso solo farvi gli auguri.
Sono tornato in Peugeot a fare un preventivo e mi hanno detto che le loro sono già omologate secondo le nuove regole.
Per dirla tutta me ne avevano proposto anche un'altra simile alla mia se non la volevo saldare, ma neanche quella era presente, e chissà quando sarebbe arrivata.

[Fabry]

Peccato maxabarth ma non è assolutamente accettabile la situazione in cui ti sei venuto a trovare, trovo assurdo che non riescano ad avere notizie di un'auto già prodotta, saldata ed immatricolata.

Solo una domanda, come mai avevi già saldato l'auto senza prima vederla? Nel senso che non è assolutamente la norma, di solito arriva, il cliente la va a vedere se è esattamente come l'ha ordinata, la salda, loro immatricolano.

[maxabarth]

Solo una domanda, come mai avevi già saldato l'auto senza prima vederla?

Perchè sono stato chiamato, e mi hanno detto che le auto già prodotte dovevano essere immatricolate entro il 31 agosto, o me ne proponevano un'altra simile alla mia se non volevo(che comunque non avevano e chissà quando sarebbe arrivata).
Io comunque andavo in vacanza a settembre, e quindi non l'avrei ritirata prima del 10 settembre, (per lasciarla parcheggiata all'aeroporto).
Ho detto vengo al ritorno il 10/9 a ritirarla e se non c'è ancora la mia mi date un'auto di cortesia, non mi danno la mia e neanche un'auto di cortesia, e il primo di ottobre non posso più circolare con il mio euro 3 diesel.
Pensavo di comprare un'auto da un gruppo (VW) e una struttura affidabile, ma così non è.

[maxabarth]

Hai già parlato con l'avvocato?

le regole del recesso sono scritte chiare sul contratto, se poi non verrà rispettato vedrò se agire legalmente, se non sono così ottusi per non dire altro, cercheranno un accordo, anche perchè così perderanno tutti i potenziali clienti, anche perchè ho scoperto dopo che avevo fatto il contratto, che anche un mio collega aveva ordinato un'Arona, che arrivata e saldata, gli hanno ritardato la consegna per settimane dando la colpa all'agenzia che aveva sbagliato l'immatricolazione (che è Punto Uno di Borgaro, per la cronaca).

[ItaliansJob84]

Ordinato Seat arona excellence 1.0 Tsi 95 cv fine giugno, ad oggi il concessionario E convinto che arriverà ad ottobre non sapendo ancora la data di produzione... mentre il call center del numero nella prima pagina del tipic dice che i ritardi sono dovuti non alle nuove omologazioni ma al grande “successo” avuto dell arona, smentendo ogni ritardo dovuto al blocco delle produzioni a causa delle nuove normative. Ma qual è la verità? Mi sento preso un po’ in giro da tutto questo...

[tino]

non l'ho detto prima ma confermo che anche a me ogni volta che chiamo il call center ( ormai tutti i mesi !!) mi dicono sempre che x l'enorme numero di ordini da tutta europa le consegne sono in ritardo......lo dico adesso xche mi è sembrata sempre una gran cavolata !! mah

[ItaliansJob84]

Il fatto è che non Si può aspettare sei mesi per un auto nuova.. senza sapere il vero problema è quando e se verrà risolto.. io ancora a distanza di tre mesi non so se credere al concessionario o al call center..

[Angelo79]

Anche la mia 1.5 tsi dopo 6 mesi non ha ancora una settimana di produzione..il concessionario continua a rimandare di mese in mese..il mese scorso mi ha detto che era ancora tutto bloccato..il call center mi ha detto che la produzione del 1.5 tsi è appena ripartita e che a breve tornerà a listino..e che la mia probabilmente verrà prodotta a novembre..che coicidenza!!proprio quando rientrerà a listino..ad ogni modo secondo me prima di gennaio non arriverà mai

[ocram]

Io firmai il contratto a fine novembre 2017 e l'ho ritirata a fine maggio. Sei mesi . Avevo messo in preventivo di aspettarla 3 o 4 mesi ma poi son sorti problemi con fantomatiche omologazioni, poi con l'immatricolazione ed in fine con le cinture.. fatto sta che ero pronto a rescindere dal contratto anche perché più passava il tempo più mi domandavo se avevo fatto la scelta giusta. Ad ogni modo credo che il gruppo VW stia facendo un gran casino con le omologazioni dei motori e lo dimostra il fatto che di Arona in giro se ne vedono veramente poche al contrario di ad esempio Kona e C3 Aircross.
Penso ad esempio alla motorizzazione che ho preso io (1.5 tsi) da subito disponibile e adesso tolta dai listini... bah .... perderanno un casino di vendite e più passa il tempo più l'Arona sarà meno appetibile per la concorrenza. (parere personale!)

[Pakyto]

Io firmai il contratto a fine febbraio 2018,auto ritirata fine maggio 2018,un mese prima della data prevista!


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