[RISOLTO] Specchietto retrovisore scollato
Inviato: 12/05/2020, 19:51
Ciao a tutti,
qualche giorno fa, entrando in macchina dopo la quarantena, mi sono ritrovato lo specchietto retrovisore "penzolante". Non vi dico lo sconforto misto incazzatura che ho provato in quel momento; prima di tutto perché, per un'auto di nemmeno 4 anni e con 35.000 km, mi sembra inverosimile e poi, dulcis in fundo, mi trovo per lavoro da pochi mesi in un'altra città che non è la mia e che a malapena conosco. Proprio ora doveva accadere?
Ho contattato la Seat Italia prima su FB e poi al servizio clienti; dopo aver spiegato il fatto ed esternato il mio disappunto, l'operatore mi ha confermato che ho un'estensione della garanzia attivata in fase d'acquisto valida fino a 40.000 km e che non dovrei avere problemi a farlo riparare, quindi mi ha dato il contatto dell'officina Seat di Genova per prendere un appuntamento.
Ebbene, secondo loro lo specchietto potrebbe aver preso un colpo durante un lavaggio, essersi scollato un po', sarebbe entrata l'aria all'interno ed il calore avrebbe fatto il resto…
Dulcis in fundo, per risolvere il problema, è necessario CAMBIARE IL PARABREZZA (!!!), per cui ha fatto le foto e preso tutti i dati da inoltrare alla casa madre per accertarsi che la garanzia copra il danno ed essere autorizzato a procedere con la riparazione che avrebbe un costo non inferiore ai 500€ . A me sembra davvero assurdo! Non ho mai sentito né mi è mai capitata una cosa del genere…
Vi allego le foto e vi farò sapere come andrà a finire.
qualche giorno fa, entrando in macchina dopo la quarantena, mi sono ritrovato lo specchietto retrovisore "penzolante". Non vi dico lo sconforto misto incazzatura che ho provato in quel momento; prima di tutto perché, per un'auto di nemmeno 4 anni e con 35.000 km, mi sembra inverosimile e poi, dulcis in fundo, mi trovo per lavoro da pochi mesi in un'altra città che non è la mia e che a malapena conosco. Proprio ora doveva accadere?
Ho contattato la Seat Italia prima su FB e poi al servizio clienti; dopo aver spiegato il fatto ed esternato il mio disappunto, l'operatore mi ha confermato che ho un'estensione della garanzia attivata in fase d'acquisto valida fino a 40.000 km e che non dovrei avere problemi a farlo riparare, quindi mi ha dato il contatto dell'officina Seat di Genova per prendere un appuntamento.
Ebbene, secondo loro lo specchietto potrebbe aver preso un colpo durante un lavaggio, essersi scollato un po', sarebbe entrata l'aria all'interno ed il calore avrebbe fatto il resto…
Dulcis in fundo, per risolvere il problema, è necessario CAMBIARE IL PARABREZZA (!!!), per cui ha fatto le foto e preso tutti i dati da inoltrare alla casa madre per accertarsi che la garanzia copra il danno ed essere autorizzato a procedere con la riparazione che avrebbe un costo non inferiore ai 500€ . A me sembra davvero assurdo! Non ho mai sentito né mi è mai capitata una cosa del genere…
Vi allego le foto e vi farò sapere come andrà a finire.