Vibrazioni e Rumori Vari (2017-2019)

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iknos78
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Messaggioda iknos78 » 16/10/2019, 14:36

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Nella mia logica:
C'è un problema e sei in garanzia = devi risolverlo! Non esiste attendere....
Tra l'altro nessuno qui nel forum ha il mio stesso problema!
È se il problema portasse altri futuri problemi?

Poi vorrei capire come il sw può portare al rumore di ferraglia/motopicco che sento..... È ovvio che a lungo andare il battere crea altre problematiche!

Per ora prima impressione con Seat altamente negativa! Spero di sbagliarmi
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Ricky
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Messaggioda Ricky » 16/10/2019, 15:10

Mi spiace per il tuo problema e che al momento non possa essere risolto, non voglio assolutamente portare la parte di nessuno sia chiaro ma é noto purtroppo che in qualsiasi marchio un primo modello, motore,di veicolo possa presentare qualche lacuna di costruzione, assemblaggio o messa a punto, sarebbe quindi opportuno aspettare qualche periodo di assestamento del dato modello prima di acquistarlo. É vero anche che non sempre e non tutti i difetti vengano risolti con restyling successivi e che se nessuno acquistasse i primi modelli non si potrebbe scoprirli e sistemarli :( "é un gatto che si morde la coda" purtroppo! In questo caso il problema riguarda tutto il gruppo vw non solo Seat.
Porta pazienza diciamo che fin che sei in garanzia quaľora ci fosse qualche cosa dovrebbero risponderne :24:
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Messaggioda Dam » 16/10/2019, 15:22

@iknos78 cerca di avere qualcosa che testimonia il fatto che hai fatto presente il problema in fase di garanzia perchè così avrai diritto alla riparazione gratuita anche se nel frattempo la garanzia dovesse scadere.
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Messaggioda -Pelly- » 16/10/2019, 15:23

considerato che ha già segnalato il problema e hanno anche risposto, dovrebberò risolvere anche fuori garanzia
la sua è un febbraio 2019 ritirata ad agosto, sembra strano ci siano ancora problemi di gioventù, a meno che
il gruppo VW non abbia apportato modifiche sul 2.0 TDI
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Messaggioda iknos78 » 16/10/2019, 15:35

Beh credo che al ritiro diano in foglio di uscita con le indicazioni di ciò che ho segnalato e ciò che hanno fatto. In tale occasione ho chiesto di risolvere una vibrazione interna (che non hanno riscontrato) e che vorrò vedere indicata come mia richiesta nel foglio di uscita! Se non rilasciano nemmeno questo ovviamente trattasi di atteggiamento non consono..... E scriverò una lettera in mia tutela!
In ogni caso, la macchina è del 2019 e la ateca è sul mercato da circa 3 anni e i problemi vanno risolti poiché in caso contrario sarebbero inadempienti alla garanzia e potrei chiedere la sostituzione del mezzo.

Ps. L'assistenza dice infine che nel foglio di uscita non può scrivere che la Seat ha detto che attualmente non si deve far nulla! Già questo a me puzza alla grande
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Messaggioda Ricky » 16/10/2019, 15:43

Conserva ľemail il fatto che abbiano comunicato il problema e che la seat abbia risposto é già una traccia.
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Messaggioda iknos78 » 16/10/2019, 17:00

Beh... Di sicuro ho inviato il filmato con il problema... Poi manderò PEC se non avrò nulla in mano all'uscita dall'assistenza ed in ultimo se tra 3 mesi dalla PEC non avrò riscontro agirò per vie legali (la Legge dice che un problema in garanzia va risolto.... Credo che 3 mesi possano bastare)

Senza considerare che sono una settimana senza la macchina e di macchina sostitutiva pare non si abbia diritto! Già il fatto che, qualora capiscano come risolvere, la macchina dovrà essere riportata in assistenza, è una cosa non dovuta.... Il mio lavoro è tempo non vale meno del loro! Questo è ciò che penso.....scusate la sincerità.
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Messaggioda speedy29 » 14/11/2019, 13:08

Una informazione, qualcuno di voi, ha problemi di rumeri provenienti dalle plastiche delle portiere ?
Grazie

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Messaggioda Hook » 14/11/2019, 14:34

Questa discussione è piena di tali segnalazioni... per non leggertela tutta d'un fiato, visto che sono tante pagine, prova a fare una ricerca mirata con l'apposita funzione di ricerca del Forum... ti verranno evidenziati quei post che ne parlano. :24:
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Messaggioda fondente1.6 » 14/11/2019, 14:41

Ma quindi quel rumore di ferraglia quando si percorrono i dossi che sembra provenire dall' avantreno è dovuto alle pinze dei freni? Non ho capito bene
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Messaggioda Sasa196 » 14/11/2019, 23:08

Si sono le pinze dei freni.

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Messaggioda fondente1.6 » 15/11/2019, 6:13

Settimana prossima devo portare l auto alla seat per questo problema.. Come posso spiegare per far capire bene questo problema ?
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Messaggioda Ricky » 15/11/2019, 7:43

fondente1.6, dai un'occhiata al messaggio di Sasa pag 38 :24:
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Messaggioda IGNAZIOPIZZO » 16/11/2019, 17:37

RISOLTO!!! Finalmente dopo i vari tentativi del Service e del carrozziere autorizzato, lunedì con l'arrivo dell'Ispettore VW da Verona, e il suo intervento miracoloso, la misteriosa vibrazione, ovvero lo sfregolio continuo, che si sentiva a qualunque velocità e giri del motore, come un crepitio dato dalla pioggia, proveniente dal tetto, lato guida, all'altezza dell'intervallo tra le due portiere, che era diventato estenuante, se non si accendeva la radio, è stato individuato e risolto. Con uno strano aggeggio, così mi ha detto il meccanico, l'ispettore ha sistemato una saldatura che strofinava non so su cosa. Ovviamente, mi è stata data un'auto sostitutiva, una simpatica e piccola Mii, nei 3 giorni in cui l'intervento è stato effettuato...benedetta estensione di garanzia!
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Messaggioda Ricky » 16/11/2019, 17:47

Bene grazie delle informazioni ,Tutto è bene ciò che finisce bene :hihihi: :24:
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Messaggioda fondente1.6 » 16/11/2019, 18:04

Bene ! Come si fa a far intervenire ad un ispettore VW?
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