SUV SEAT PASSION CLUB

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È possibile che, fatto tutto come richiesto quindi prenotazione test drive sul sito e acquisto il 20.12, nessuno riesca a dirmi niente per il buono da 250?scrivo a chat seat e mi dicono che si informano e mi fanno sapere, ad oggi non mi ha chiamato nessuno.il mio concessionario mi dice che del concorso non sa nulla e che seat non manda a loro nessuna comunicazione, chiede a me a chi deve mandare la mail, ed ovviamente non lo sò.cioè mi sembra impossibile che seat non comunichi nulla al più grande concessionario della mia città, mica al piccolo multimarche di paese!
Questa cosa mi stà facendo molto innervosire e penso che il buono non lo vedrò mai.

Scusate se mi intrometto ma tra le tante cose che ho seguito ci sono anche concorsi a premi. C'è di certo un regolamento e sono certo che c'è anche un numero massimo di aventi diritto potenziali esaurito il quale, anche se si ha titolo, nonvsi riceve più il premio. So che non è sempre chiaro ma le aziende stabiliscono dei budget che sono sempre rispettati. Poi... Mi auguro che non sia questo il motivo è che sia solo una questione di periodo festivo.

Infatti il concorso a premi riguarda i buoni da 20 euro ed altri per chimeffettua il test drive indipendentemente dall'acquisto.
Mentre per acquisto entro il 31.12 era scritto chiaro che riceverai in automatico il buono.Ma la mia perplessità nasce dal fatto che molti concessionari non sanno neanche di cosa parli, quindi tu non sai se devi fare qualcosa, inviare, se fanno tutto loro, etc
Poi magari sto buono arriva in automatico tra qualche mese, ma che almeno qualcuno mi spieghi come funziona o no?

Più in dietro nella discussione è spiegato con tanto di link, che tra l'altro hanno pure scatenato un po' un casino...

Che fosse l'ennesimo pasticcio della Seat l'avevo già detto (vedi ultimo mio post a pag. 1 - riportato nel primo di pag. 2).
Avevo contattato via email l'azienda che si occupa del rilascio dei buoni, mi avevano detto che era tutto a posto, mancava solo la documentazione dell'avvenuto acquisto, che avrebbero provveduto a richiedere al concessionario. Risultato, a distanza di più di un mese:

• il concessionario non sa niente del concorso;
• il concessionario non ha ricevuto alcuna richiesta di fornire la documentazione relativa all'acquisto;
• l'azienda che si occupa dei buoni non mi ha fatto più sapere nulla, nonostante il "riceverà presto una risposta";
• ho scritto un'altra email alla Ditta qualche giorno fa, ma nessuno mi ha ancora risposto (vabbè, è periodo di vacanze).

Non ho ancora tentato con il servizio clienti della Seat, ma quelli so già che mi rispongono mediamente con un mese di ritardo.

Allora, ieri pomeriggio ho chattato con servizio clienti Seat per l'ennesima volta lamentandomi del fatto che nessuno sapesse darmi spiegazioni su questo benedetto buono.dopo avere lasciato i miei riferimenti a metà pomeriggio mi telefonano da Seat Italia dicendomi che avevano evaso la mia pratica e facendomi anche gli auguri.dopo circa mezz'ora finalmente mi arriva una mail con il tanto "sognato" buono da 250 euro.
Bene finalmente!
Anche se rimane il dubbio che se non mi fossi mosso io con insistenza il buono sarei ancora indietro a sognarlo.
Comunque ammetto che le operatrici del servizio chat si sono adoperate e mi hanno risolto il problema.grazie a loro!

Ciao ragazzi,
io ho fatto un test drive in concessionaria a fine ottobre, mettendomi d'accordo col concessionario.
Poi ho ordinato macchina, arrivata in concessionario.
Posso fare ancora in tempo a compilare il format sul sito Seat ed avere il buono Amazon da 250 Euro?
E' un vero peccato visto che alla fine ho fatto le stesse cose che bisogna fare per poterne usufruire...

Grazie mille!!

Ciao Ragazzi...
Ringrazio tutti voi per aver ricevuto il buono da 270 euro... se aspettavo il concessionario....
Ordinata a dicembre e dopo un paio di gg il buono è arrivato... grazie anche al venditore che si è sbattuto visto che non sapeva nulla del concorso...

comunque buono arrivato e funzionante
grazie mille

Finalmente il buono è arrivato dopo oltre 10 gg di attesa
A chi nn sa cosa fare per avere il buono deve andare in concessionaria e fare spedire copia della patente a Seat,solo così si ha il buono

scusate ragazzi,ma può essere che alcuni concessionari aderiscano e altri no?mi spiego.... test drive fatto in un concessionario...ordine...in un altro!... il test drive è organizzato da SEAT.... chiaramente non ho potuto scegliere dove farlo....

Tranquillo anche io test drive in un concessionario e ordine in un altro. Nessun problema, buono arrivato, tutti e due.

Ho "ricevuto" sia il buono da 20 che quello da 250 ma entrambi come link a una mail automaticamente segnalata come spam con il problema però che entrambi i link non sono attivi e cliccabili e non portano a nessun codice, voucher o altro.
Qualcuno ha avuto lo stesso problema?
Grazie

Probabilmente non sono cliccabili perchè bloccati dal tuo browser mail... prova a spostare la mail in "posta in arrivo" e probabilmente funzioneranno.

Grazie Hook ma avevo già fatto questa prova e anche altre prove (girare la mail a un amico con altro browser o provare ad aprire da smartphone)

Credo che se esponi il problema al mittente della mail te lo risolve velocemente.
Con me si sono dimostrati super disponibili.

Grazie AtecaTrieste, il mittente della mail è Amilo: tu ti sei rivolto direttamente a loro o all'assistenza Seat?